Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Последние новинки в автоматизации контакт-центров на CCExpo
Выставка CCExpo, традиционно проходящая в рамках Международного Call Center World Forum, является ключевым местом встречи ... ... объединит более 30 экспонентов, которые представят решения, продукты и услуги для контакт-центров и департаментов по самым актуальным темам ...
Изменен: 12.03.2018
НОРБИТ включает FIS Platform в линейку решений для банковской сферы
Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, включила в свою линейку специализированное ... ... управление залогами.
Решение FIS Factoring создано для оптимизации факторинговых услуг. Система позволяет гибко настраивать интеграцию, процесс, параметры ...
Изменен: 01.03.2018
«Русское море» использует аналитическое решение Navicon FMCG TDC
Компания «Русское море», один из крупнейших FMCG-производителей в России, перевела работу со своими дистрибьюторами в систему Navicon FMCG ... ...
— отмечает
Артём Капцов
, руководитель департамента интеграционных услуг и комплексных решений
Navicon
.
Изменен: 28.02.2018
Teradata в очередной раз названа лидером в обзоре компании Gartner
Корпорация Teradata в очередной раз названа лидером среди поставщиков решений по управлению ... ... и Amazon Web Services. Это говорит о том, что клиенты Teradata получают продукты и услуги самого высокого качества, вне зависимости от места развертывания ...
Изменен: 22.02.2018
Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по решениям CPQ
В первом магическом квадранте Gartner по решениям CPQ корпорация Oracle была ... ... позиционируемые как лидеры, «
способны реализовывать свою стратегию в продуктах и услугах, а также демонстрировать значительные бизнес-результаты в виде ...
Изменен: 19.02.2018
Cессия «Цифровая революция и омниканальность» на CCWF
Развитие цифровых технологий и аналитики влечет за собой большую степень персонализации услуг, что требует клиентоцентричного и омниканального подхода в клиентском сервисе. При этом роботизация, искусственный интеллект и машинное обучение изменят модель работы компаний в будущем. В рамках ...
Изменен: 15.02.2018
«ВТБ Страхование» переходит на новую версию CRM на базе MS Dynamics 365
В связи с возросшим объемом данных и появлением новых задач, решение ... ... возможностей платформы, один из лидеров российского рынка страховых услуг «ВТБ Страхование» переходит на новую версию CRM-системы на платформе ...
Изменен: 14.02.2018
Школа CRM
Инструменты СофтФона для повышения качества работы операторов
На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными ... ... маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистам компаний сферы торговли, услуг, финансов и производства.
На вебинаре участники узнают, как правильно ...
Изменен: 19.02.2018