Поиск

... перечень задач подтверждает тезис о том, что невозможно выстроить систему управления клиентскими процессами без понимания того, кто является клиентами ... ... предприятия. По нашему мнению, количество столбцов диаграммы, попавших в один проект показывает прежде всего зрелость предприятия и его готовность ...

... связанных с этим задач посвящена новая концепция CEM (Customer Experience Management, управление клиентским опытом). Рассмотрим ее на примере туристической ... ... качества – немало этому способствуют. В качестве примера можно привести проект «ЛоджиКолл» для одного из крупнейших российских банков, который ...

... специалистов AdWatch Isobar для группы компаний Danone в России июне 2013 года, получил награду в номинации «Лучшая программа лояльности для FMCG бренда». Проект оценивало жюри премии Loyalty Awards 2014, состоящее из российских и международных экспертов в области маркетинга, консалтинга и рекламы. ...

... данных для отчетности. С новым CRM-решением все участники бизнес-процессов компании будут включены в единую управляемую среду. Для реализации проекта была выбрана команда Axistem Group , предложившая для решения стоявших перед руководством агентства задач систему «КлиК. Управление», которая содержит все основные функции для организации работы не только с покупателями, но и с поставщиками, а также для ведения ...

Банк Хоум Кредит, ставший в 2017 году участником первой в России программы акселерации финтех-стартапов «Финтех Лаб», запускает пилотные проекты с четырьмя стартапами, специализирующимися на вопросах персонификации коммуникаций, биометрической верификации и машинном обучении....

... Terrasoft и Банка Москва-Минск продолжается. Ведутся работы над вторым проектом автоматизации, который затронет работу розничного и корпоративного ... ... рамках нового этапа будут автоматизированные такие процессы и функции: Управление клиентской базой Процессы работы корпоративного и розничного ...

Специалисты компании AT Consulting завершили проект по обновлению единого фронт-офисного решения на базе Oracle Siebel CRM, внедренного в ОТП Банке в 2009 году. Новая версия позволила сохранить ...

... усилиями программистов обеих компаний. В результате проведенных работ управление функционалом Call-центра Infinity доступно непосредственно из ... ... информационных систем на платформе Terrasoft . « Мы постоянно осуществляем проекты, в которых существует необходимость интеграции CRM-системы с Call-центром....

... проектах внедрения CRM-систем в различных отраслях, в том числе в первом проекте внедрения « 1С:CRM » в России. Алексей имеет опыт постановки продаж ... ... бизнеса с нуля. Он также провел более 300 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам ...