Поиск

... ИТ-директора страховых компаний, представители Банка России, РСА и ведущих ИТ-вендоров. В настоящее... ... Геннадий Гребеник, руководитель практики решений для страховых компаний, IBS. В рамках деловой программы... ... ИТ-директоров и менеджмента страховых компаний, НПФ, банков, финансовых организаций – бесплатно...

Команда «Техносерв Консалтинг» приступила к миграции CRM-системы Oracle Siebel CRM компании Sberbank CIB на новейшую версию платформы. В рамках проекта будут также формализованы все поддерживаемые данным ИТ-решением бизнес-процессы....

Группа компаний Terrasoft представила новую версию решения для управления корпоративными продажами банковских продуктов, разработанную на базе платформы bpm’online 7.6. Обновление включает необходимые банку инструменты для выстраивания прозрачного и эффективного процесса взаимодействия с клиентом. Уникальный для финансового рынка интуитивно ...

... CRM-система bpm’online вошла в ТОП-5 сразу в двух категориях: Sales Force Automation и Midmarket CRM Suite. В результате оценки экспертов bpm’online получила высокие баллы ... ... возможность управлять полным путешествием клиента с помощью единой платформы для маркетинга, продаж и сервиса. Bpm'online отличает то, что продукт позволяет ...

... ключевых тем Customer Experience Forum в 2015 году: Эволюция CRM: путь к Customer Experience Management; Customer Journey Mapping: непрерывный... ... опытом с лидерами индустрии, найти свежие идеи для бизнеса, а также завести полезные контакты... ... Кузякин , вице-президент, директор департамента CRM банка ВТБ 24, Василиса Зульфикарова , генеральный...

... тысяч сотрудников всех отделений и контакт-центра одного из крупнейших банков России. В банке ВТБ24 завершен очередной этап развития единой фронт-офисной системы.... ... обслуживанию ряда банковских продуктов. ИТ-решение на основе Oracle Siebel CRM и Oracle BI Publisher, которое используется для подготовки документов для клиента, интегрировано с хранилищем данных,...

... напрямую зависит от качества его обслуживания. Приятно быть клиентом банка, который готов принять Вашу жалобу или предложение по любому доступному ... ... продаж и сервиса; отслеживание показателей работы сервисной службы. Для участия в вебинаре потребуется только компьютер с выходом в интернет ...