Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
С 1 августа доступен новый релиз платформы КлиК
Компания «Системы КлиК» представила очередной релиз системы управления отношениями с клиентами КлиК версии 9.0. В новом релизе добавлена возможность фиксирования лицензий за рабочими местами, реализована интеграция с фискальными регистраторами фирмы Атол для поддержки «54-ФЗ» и изменен механизм работы с событиями БД, благодаря которому их ...
Изменен: 03.08.2017
AMBER поддерживает мультиязычность и гибкую настройку прав
... предоставляет новые возможности по настройке и формированию отчетов с использованием большего количества исходных данных.
Новый релиз поддерживает ... ... эффективность. В ходе предыдущих обновлений в решении уже была реализована интеграция с любой телефонией вне зависимости от оператора стационарной ...
Изменен: 03.08.2017
«Востокцемент» автоматизирует взаимоотношения с клиентами
... обследование и создали функциональный дизайн новой CRM-системы, в котором были описаны все бизнес-процессы в рамках управления взаимоотношениями с клиентами, а также оказывали консультации в вопросах интеграции CRM с другими системами.
Специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» приняли участие в качестве консультантов в проекте по внедрению CRM-системы ...
Изменен: 24.04.2020
Преимущества мобильной IP-телефонии теперь доступны клиентам SugarTalk
Команда SugarTalk совместно с «АйПиТелефон» запустила для своих клиентов новую услугу — ... ... стационарные аппараты, которая обладает следующими преимуществами:
За счет интеграции с CRM-системой все разговоры автоматически сохраняются в карточках ...
Изменен: 19.08.2015
Terrasoft выполнил CRM-проект для лидера фармацевтического рынка компании «Катрен»
... клиенту (удержание, развитие). Как результат, в Terrasoft CRM автоматически формируется график звонков и посещений для конкретного сотрудника.
Интеграция с АТС Avaya
позволила получать данные о реальном количестве совершенных звонков и, в сопоставлении с плановыми значениями, формировать отчеты ...
Изменен: 06.10.2010
FreshOffice CRM обеспечивает прозрачность работы отделов "AXOR"
... руководство завода предъявляло следующие требования:
Синхронизация с 1С;
Прозрачность работы отделов: постановка задач, возможность отслеживать ... ... Акцент на цикличность: каждая задача состоит из повторяющихся этапов;
Интеграция с outlook, в том числе для возможности просмотра переписки с клиентом; ...
Изменен: 12.03.2014
В Clientobox добавлен функционал IP-телефонии
... продажами Clientobox порадовала пользователей расширением функционала: теперь сервис включает встроенную IP-телефонию, которая реализована с помощью платформы voximplant.com. Телефония подключается в специальном разделе «Звонки» в настройках системы. Теперь для совершения звонков ...
Изменен: 30.12.2014
BMicro выпустил новую версию платформы КлиК 8.0
... сентябре состоялся выпуск новой версии КлиК 8.0 компании BMicro. По сравнению с предыдущей версией обновленное решение включает универсальный sip-коннектор,... ... простота и удобство пользования, мощные инструменты аналитики, готовая интеграция, умный поиск и фильтрация, а также гибкие настройки решения ...
Изменен: 23.09.2014
Школа CRM
Возможности телемаркетинга в новой «1С:CRM 3.0»
... вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками,... ... исходящем звонке?
Что такое динамическая маршрутизация звонка?
Чем интеграция
CRM-системы
и телефонии может помочь бизнесу?
На все вопросы ...
Изменен: 16.01.2018
Кейсы
CRM-система для торговой компании: автоматизация задач для контроля продаж
Основная сложность при работе с клиентами в компании «Орландо-М» заключается в контроле процесса ... ... лицензий AMBER CRM, настройка интерфейса и дашборда, обучение пользователей.
Интеграция AMBER CRM с 1С и с телефонией заказчика – Askozia.
В процессе реализации ...
Изменен: 30.11.2016