Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle Fusion CRM интегрирована с решением для обслуживания клиентов
... взаимодействия Совместная работа решений Oracle RightNow CX Cloud Service и Oracle Fusion CRM Sales позволяет отделам маркетинга и продаж одновременно использовать ... ... сегментирования клиентов из Fusion Sales . Это поможет компаниям: предлагать продукты и услуги в соответствии с потребностями конкретного клиента, основываясь на истории ...
Изменен: 05.06.2012
МТТ обслуживает клиентов и партнеров с Microsoft Dynamics CRM
Компания MAYKOR-GMCS перевела ОАО «МТТ», оператора мультисервисных услуг связи, на единую платформу обслуживания клиентов и партнеров на базе Microsoft Dynamics CRM. Новая CRM-система обеспечивает оператору управление циклом продаж в b2b сегменте (работа со сделками, лидами, контрагентами, договорами) и сервисами – работа с заявками и обращениями, поступающими по различным ...
Изменен: 20.03.2017
Microsoft CRM Finance Club 2013: от идей к практике
... Как рассказала Йонела , исключение ручных процессов при внедрении CRM позволило увеличить производительность контакт-центра на 30%, объем услуг telesales вырос на 25%. Благодаря тому, что все запросы проходят через CRM-систему, обрабатываются и оцениваются в ней, банк может принимать обдуманные решения по клиентам. Внедренная ...
Изменен: 24.04.2013
CRM Манго-Офис признана "Прорывом года"
Облачный сервис CRM Манго-Офис - стал лауреатом конкурса "Лучший продукт–2012" в номинации "Прорыв года", организованного изданием "Журнал сетевых решений LAN". Целью конкурса является выявление товаров и услуг категории B2B, формирующих новые тенденции в областях, которые окажут ...
Изменен: 31.01.2013
ГК "КОРУС Консалтинг" зарегистрировала решение Service Desk на базе Microsoft CRM
... дополнительную поддержку вендора в отношении продаж и продвижения продукта. Это первое горизонтальное решение, разработанное нами на базе Microsoft CRM . Мы планируем его активно продвигать сразу в нескольких отраслях, таких как логистика, банковская отрасль, финансовые услуги, в том числе лизинг и страхование, дистрибуция и профессиональные услуги. Уже есть первые продажи решения, и его регистрация в Microsoft ...
Изменен: 31.07.2013

Школа CRM

Рецепт увеличения продаж. Эффективные шаги по построению системы продаж с использованием «БИТ:CRM 8»
... эффективные шаги по построению системы продаж с использованием « БИТ:CRM 8 » для «1С:Предприятия 8» Всем участникам будет предоставлена возможность попробовать в деле наше решение, пообщаться с разработчиками и экспертами отрасли ... ... оптимизации бизнеса. Решение разработано специально для компаний оказывающих услуги и использующих в своей работе конфигурацию « 1С:Бухгалтерия 8» ...
Изменен: 10.03.2010

Кейсы

Использование CRM-системы при организации обучающих курсов
... преимуществах использования специальных CRM-инструментов в процессе работы с клиентами написано немало... ... Предлагаем начать с обзора того, какие инструменты CRM помогают маркетологам компании Awara IT Solutions в... ... приглашение выглядело лаконично (и стильно), хотя на услуги дизайнера не потратили ни копейки. Преимущества...
Изменен: 11.06.2013

Компании CRM-рынка

Лаборатория CRM
Консалтинговая компания в сфере CRM\BPM под руководством одного из ведущих экспертов рынка Алексея Кудинова. Оказывает услуги по выбору, внедрению и оценке эффективности CRM-решений, а также проводит обучение. Проект эксперта рынка CRM\BPM в России и СНГ Алексея ...
Изменен: 26.11.2019
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате