Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

XI CRM-Форум об инструментах управления отношениями с клиентов
... возможности использования мобильных приложений и анализа поведения клиента в социальных сетях в качестве инструмента взаимодействия с ним, механизмы ... ... Sheraton Palace состоялся XI CRM-Форум , объединивший специалистов в области CRM крупнейших российских компаний из различных отраслей бизнеса. В рамках ...
Изменен: 06.10.2014
Мастер-класс по повышению ценности клиентов прошел с успехом
... компании SWISS VALUENET (Швейцария) имеет более 25 лет опыта работы в области CRM, а также участвовал в крупных проектах в области управления прибыльностью,... ... Отдельное внимание в рамках мастер-класса было уделено вопросу выявления социальных лидеров, которые имеют наибольшее влияние на свое окружение....
Изменен: 25.09.2014
Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM 2015
... взаимодействия в рамках одной платформы, - подчеркнул Джухар Сингх (Jujhar Singh), генеральный менеджер по Microsoft Dynamics CRM . Последний релиз   Dynamics CRM , мировая премьера которого состоялась в начале июня, объединил новые инструменты маркетинга, систему мониторинга социальных сетей и возможности по обслуживанию клиентов с максимальной результативностью.
Изменен: 22.09.2014
CRM-решение T-Sales позволяет обработать запрос за 30 секунд
... дополнительным преимуществам T-Sales относится возможность получать лиды из социальных сетей, не обладая специальными навыками SMM. В решение добавлена ... ... клиентов. В центре T-Sales по-прежнему остается мощный двигатель  Terrasoft CRM со специально разработанным функционалом, который знает, чего «хочет» ...
Изменен: 18.09.2014

Школа CRM

Основы внедрения bpm’online 7.x
... Назначение справочников. Наполнение и изменение базовых справочников; Системные настройки и их первичное изменение; Настройка интеграции bpm'online CRM с почтой и социальными сетями; Наполнение базы данных с помощью импорта из MS Excel. Ведущий вебинара вместе с участниками настроит систему  bpm'online CRM и ...
Изменен: 12.09.2014

Отраслевые CRM-системы

Nova CRM Турагентство
... информацию в CRM-систему. Интеграция решения с электронной почтой, телефонией, социальной сетью ВКонтакте, webim и разделом заявок на сайте компании поможет ... ... клиента и всю историю коммуникаций с ним в одном месте. К тому же Nova CRM предоставляет возможность добавлять собственные поля для данных ...
Изменен: 09.09.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате