Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

NicGrade и Softline объявили о заключении партнерского соглашения
... столько продажа лицензии, сколько поддержка сервиса компетенциями партнера. Softline именно та компания, которая может обеспечить полный цикл обслуживания и высокое качество работы с пользователями платформы и расскажет потенциальным клиентам про такое эффективное бизнес-решение,...
Изменен: 17.01.2018
В НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» телефония Asterisk интегрирована с CRM-системой
... формируют историю коммуникаций с клиентами, базу знаний фонда. Анализ сведений и содержания переговоров позволяет контролировать качество обслуживания и своевременно принимать необходимые управленческие решения. Решение WaveAccess по интеграции Asterisk и Microsoft Dynamics CRM позволило нам ...
Изменен: 11.01.2018
Новая сессия «Продажи» в рамках Call Center World Forum
... переломных моментов диалога. В числе других тематических сессий конференции с участием зарубежных и российских экспертов: операционное управление, оптимизация, цифровая революция и omnichannel, аналитика и персонализация. Кроме этого, в рамках форума также пройдут мастер-классы ...
Изменен: 11.01.2018
В AMBER CRM 3.5 улучшен интерфейс и увеличено быстродействие
... продаж и увеличения эффективности бизнеса. Обновленная версия AMBER CRM 3.5 позволит еще эффективнее управлять процессами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, наращивать повторные продажи, а также упростит работу пользователей и сократит время на внесение информации в систему....
Изменен: 22.12.2017
В России анонсирован старт продаж платформы NicGrade
... любого размера возможность повысить эффективность работы за счет автоматизации всей цепочки продаж - от генерации лида до послепродажного обслуживания клиента, а с другой стороны, создать компаниям малого и среднего бизнеса условия для использования такого инструмента бесплатно,...
Изменен: 11.12.2017

Школа CRM

Практика работы в 1C:CRM КОРП 3.0 (онлайн-курс)
... использовать богатые возможности программных продуктов «1С:CRM» в области управления взаимоотношениями с клиентами и позволит выработать практические ... ... число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и в целом обеспечить рост прибыли компании. Формат ...
Изменен: 02.01.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате