Поиск

... кампании вторичных продаж, использующие разнообразные каналы коммуникаций, в частности, взаимодействие с клиентами. Открытый интерфейс для интеграции с дополнительными ИТ-решениями позволил подключить к Microsoft Dynamics CRM модуль аналитики, собирающий данные из всей истории взаимодействия компании с клиентами. Перед специалистами НОРБИТ была поставлена задача ...

... контакт-центра банка, сокращая время обработки каждого предложения. Благодаря интеграции с IP-телефонией исходящий обзвон происходит в автоматическом ... ... систему обработки заявок для дальнейшей работы, а также в  аналитический CRM банка  для корректировки самообучающейся модели. Благодаря использованию ...

Oracle Fusion CRM Sales, бизнес-приложение нового поколения для управления качеством продаж,... ... для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX Cloud Service, выпущенной в мае 2012 года. Интеграция поможет компаниям обеспечивать устойчивый рост бизнеса за ...

... CRM-системой. Решение Monitor включает несколько преднастроенных отчетов и готовые печатные формы часто используемых документов. Также в Monitor CRM настроена интеграция с учетной системой: пользователи могут выгружать данные из 1С в клиентскую базу. Внедренное CRM-решение позволит организовать ...

... деятельности (KPI); КЕЙС 4: Разрабатываем KPI для сотрудников 16:30 – 16:50  Решения «1С:CRM» как CRM\BPM-инструмент и компьютерная телефония  Линейка решений « 1С:CRM »; Интеграция в типовые учетные программы «1С»; Возможности интеграции «1С:CRM» с каналами коммуникаций с клиентами. 16:50 – 17:10  Внедрение CRM\BPM-инструментов ...

... ТВ». На внедрение CRM-системы ушло 2 недели. За это время были настроены: интеграции с IP-телефонией, сайтом, электронной почтой и группой Вконтакте; ... ... Результаты внедрения CRM-системы Самыми важными результатами внедрения S2 CRM в «Маршрут ТВ» стали двукратный рост продаж и прирост ежемесячной ...