Поиск

... продукцию частным клиентам. На одной из розничных точек расположен склад, на который поступает весь товар, формируются и отгружаются заказы клиентам. Для решения задач компании было решено внедрить программы «1С:Управление торговлей 8», «1С:Бухгалтерия 8», « БИТ:CRM 8 » и подключить торговое оборудование, так как они позволяют создать единую систему скидок,...

... for Customer Intelligence позволит компаниям извлечь ценные знания о них из любых типов прямой или косвенной обратной связи. Теперь, собирая отзывы клиентов через социальные и корпоративные каналы, компании смогут получить информацию об активности клиентов, включая их намерения, настроения,...

... и во всем мире. На второй конференции «CRM: Клиент как Партнер» эксперты обсудили с участниками ключевые вопросы увеличения продаж, управления взаимоотношениями с клиентами и критерии выбора CRM-системы. Конференция была максимально насыщена практическим опытом, где были выделены отдельные кейсы для ...

... продажами и сервисом. Принимать взвешенные решения в таких условиях крайне затруднительно. Именно поэтому важно управлять путешествием клиента с помощью единой платформы. Нередко в компаниях отсутствует единая система управления маркетингом, продажами и сервисом. Продажи носят хаотичный характер, данные о клиентах хранятся в разрозненном виде, отчетность ...

... зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Свое мнение он аргументирует в книге "Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь" и рекомендует методику, которая основана на изучении главного вопроса, жизненно важного для будущего любой компании: ...