Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Дополнения к bpm’online для работы с чат-ботами
Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender — дополнений к bpm’online для работы с чат-ботами, которые позволяют сократить расходы на контакт-центр, разгрузить операторов и предоставить им больше времени для решения нетривиальных задач, а также более качественно и оперативно обслуживать клиентов. Помимо специального конструктора для решения уникальных задач, доступны также готовые шаблоны чат-ботов. Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender —...
Изменен: 04.01.2019
Клиентоориентированный подход в МФО: управление опытом заемщиков
... клиентами. Подобные задачи помогает решить управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизация бизнес-процессов компании. Решение BPMonline CRM , представляющее синергию CRM и BPM-инструментов, позволяет консолидировать всю информацию о клиентах, а также построить уникальные ...
Изменен: 30.10.2013
В Минске пройдет открытая конференция ACCELERATE
Группа компаний Terrasoft в рамках Глобального тура организует в Минске открытую конференцию ACCELERATE — одно из самых масштабных мероприятий года для бизнеса и ИТ. Лидеры крупнейших компаний соберутся 22 ноября на одной площадке, чтобы поделиться опытом ускорения маркетинга, продаж и сервиса, а также гибкого управления процессами организации. Среди спикеров мероприятия ― первые лица, топ-менеджеры и эксперты ведущих организаций Беларуси и СНГ. Группа компаний Terrasoft в рамках Глобального тура...
Изменен: 31.10.2018
Назван самый ииновационный проект на конкурсе «BPM-проект года 2018»
Им стал проект автоматизации бизнес-процессов оператора связи Гарс Телеком, в рамках которого была проведена миграция ранее использовавшейся системы управления процессами на BPM-платформу bpm’online, а также были автоматизированы ключевые процессы, включая управление сделками, включение и изменение услуг, маркетинговые активности, взаимодействие с клиентами. Проект автоматизации бизнес-процессов оператора связи Гарс Телеком, который предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, назван самым...
Изменен: 28.06.2019
Компания Malltech представила свой опыт цифровой трансформации
В Минске прошло очередное мероприятие в рамках Глобального тура Terrasoft, на котором участники поделились историями успеха и полезными наработками, а также обсудили эффективность различных инструментов для развития бизнеса. Свой опыт внедрения технологий в компании представил участникам и Дмитрий Гарин из компании Malltech, история цифровой трансформации которой началась с автоматизации основных процессов специалистами CRMguru. В Минске прошло очередное мероприятие в рамках Глобального тура Terrasoft...
Изменен: 27.10.2017
Онлайн-презентация новой версии CRM-линейки bpm’online 7.9
Группа компаний Terrasoft представит 13 декабря 2016 года новую версию CRM-линейки bpm’online 7.9, которая включает более 200 улучшений для простого решения сложных задач в маркетинге, продажах и сервисе. В числе ключевых инноваций - автоматическое заполнение контактных данных и профилей контрагентов, собранных системой из открытых источников, и использование технологий Dynamic Case Management, которые позволят еще более гибко управлять бизнес-процессами. Группа компаний Terrasoft приглашает на...
Изменен: 05.12.2016
Стартовал проект внедрения CRM-системы в Почте России
Стартовал проект внедрения федеральной системы автоматизации продаж в Почте России. Новая система позволит создать единое информационное пространство для взаимодействия подразделений почтового оператора с клиентами-юридическими лицами во всех регионах страны. В рамках единой базы будут объединены процессы по управлению продажами и обслуживанием клиентов-юридических лиц по почтовым, посылочным и финансовым услугам. Стартовал проект внедрения федеральной системы автоматизации продаж в Почте России...
Изменен: 25.07.2017
Отраслевая CRM-система для агентств недвижимости - bpm’online real estate
ГК Terrasoft объявила о выходе нового CRM-решения для управления бизнес-процессами агентств недвижимости на всех стадиях работы с клиентами: от оформления заявки и подбора вариантов до проведения переговоров и заключения сделки. Bpm'online real estate позволит повысить эффективность работы с базой актуальных предложений по коммерческой и жилой недвижимости и земельным участкам, фиксируя все обращения клиентов в единой точке приема заявок. Группа компаний Terrasoft объявила о выходе нового решения...
Изменен: 30.10.2014

Школа CRM

Terrasoft Customer Forum 2013
... "Новое поколение интерфейса делового ПО", в рамках которой будет представлен новый революционный интерфейс продуктов на платформе BPMonline . Программа мероприятия : 14:00 - 15:00 - Регистрация 15:00 - 17:30 - Выступление участников 17:30 - 20:00 - Коктейль & Экспо В этом году приглашенными ...
Изменен: 12.03.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате