Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

XIII Форум "Информационные технологии в финансовом секторе"
... новыми ИТ-продуктами и достижениями в этой отрасли отрасли, а менеджмент банков и страховых компаний расскажет о своих ИТ-стратегиях и особенностях ... ... Инновационные подходы к оптимизации расходов на ИТ; Последние изменения на рынке CRM в финансовом секторе; Российские и западные АБС для решения новых задач бизнеса; ИТ-аутсорсинг сервисов: бизнес-выгоды ...
Изменен: 16.11.2012
Практики формирования лояльности клиентов розничных банков
... приняли участие около 40 представителей банков, страховых компаний и отраслевых ... ... начальника управления маркетинга МТС Банка Василия Кутьина по проблеме ... ... классификацию клиентов по уровню их ценности для банка, формирование рейтинговых ... ... интересов клиента. Рассказывая о роли CRM в структуре розничного бизнеса, ...
Изменен: 12.11.2012
Новый портал, посвященный ИТ-решениям для банков
... Finance, который собрал полную информацию о продуктах и услугах компании для банков. Каждый посетитель сайта сможет ознакомиться с историями успеха ... ... содержит информацию о системах, которые позволяют решить ключевые задачи банка, связанные с обслуживанием клиентов: автоматизация фронт-офиса;  ...
Изменен: 02.11.2012
Компания AT Consulting выступила "золотым спонсором" Oracle Day 2012
... заместитель начальника управления банковской аналитики и технологий Нордеа Банка, и Дмитрий Силуянов , менеджер практики Siebel CRM компании AT Consulting , представили проект по внедрению единой интеграционной ... ... Полина Миневич , старший менеджер центра компетенций по ИТ-решениям для Яндекса компании AT Consulting , выступила с презентацией о внедрении ...
Изменен: 01.11.2012
Как вырастить лояльного клиента: теории и практики
... построению и автоматизации программ клиентской лояльности в розничных банках, финансово-кредитных организациях и страховых компаниях, а также ... ... ноября 2012г., с докладами выступят вице-президент и начальник управления CRM и исследований Банка ВТБ 24 Дмитрий Кузякин , научный руководитель ...
Изменен: 01.11.2012
Новая версия отраслевого решения для банков BPMonline CRM Bank
Новая версия BPMonline CRM Bank предлагает комплексный подход к решению следующих задач: автоматизация фронт-офиса, управление бизнес-процессами банка и использование CRM-технологий для привлечения и развития клиентов. Основные усовершенствования коснулись ...
Изменен: 31.10.2012
Подведение итогов Форума Intelligence in Business
... направления деятельности компании – продажи, маркетинг, CRM, финансы и IT. Мероприятие собрало более 100 участников... ... подразделения. Форум стал эффективной площадкой для открытого диалога между участниками, обмена... ... различных секторов, среди которых: Связной, Евросеть, Банк Москвы, CitiBank, Детский Мир, МТС, Unilever, АльфаСтрахование...
Изменен: 22.10.2012

Школа CRM

CRM-системы для финансового сектора
... процессов 11.45-12.05 Кофе-брейк 12.05-12.55 CRM в банке: ОАО "Банк Санкт-Петербург" Практический кейс, посвященный внедрению Microsoft Dynamics CRM в одном из крупнейших банков Северо-Запада. Автоматизация кредитного... ... кредитных заявок физических и юридических лиц Решения для финансовых компаний на платформе MS CRM 2011 12...
Изменен: 10.10.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате