Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
В Москве пройдет тренинг-семинар на тему лояльности клиентов
... конкурентов. Компания IdeaFirst представляет новую обучающую программу в формате тренинг-семинара, где участники познакомятся с традиционными ... ...
Мероприятие будет полезно руководителям и управленцам в сфере маркетинга, CRM, развития бизнеса, корпоративных коммуникаций, стратегического планирования ...
Изменен: 11.06.2013
XIV конференция, посвященная технологиям в страховании
Очередная конференция «Информационные технологии в страховании» будет посвящена принципам взаимодействия с клиентами ... ... мероприятии:
Для менеджмента и руководителей ИТ-служб страховых компаний, НПФ, банков, финансовых организаций –
бесплатно
Для представителей учебных ...
Изменен: 03.02.2015
TOPS Consulting получает награду от Microsoft
Компания TOPS Consulting была признана лучшей компанией в номинации Portals and Collaboration Partner of the Year по результатам российского конкурса ... ... также в объединении обширного стека продуктов
Microsoft
, включая
Microsoft Dynamics CRM
.
Решение ориентировано на повышение прибыльности бизнеса за счет ...
Изменен: 09.07.2013
Экскурсии в контактные центры в рамках Call Center World Forum
Традиционно в третий день бизнес-форума Call Center World Forum пройдут экскурсии в контактные ... ... центр начал свою работу с конца 2010 года. Это второй телефонный центр банка. На сегодняшний день на площадке работает порядка 800 сотрудников,...
Изменен: 02.02.2018
Новая сессия «Продажи» в рамках Call Center World Forum
Организаторы XVII бизнес-форума Call Center World, который пройдет 20-21 марта 2018 года в Москве, добавили в этом году в программу встречи сессию «Продажи», где ... ... общении с клиентом: как научить этому оператора?
Продажа продуктов банка клиенту на входящей линии во время сервисного звонка. Опыт Банка ...
Изменен: 11.01.2018
На конференции ACCELERATE выступит Станислав Черчесов
... выступит на открытой конференции ACCELERATE и расскажет о том, какую роль в достижении результата играет способность ускоряться и быстро адаптироваться ... ... «Почта России», «Ростелеком», IBS, АФК «Система», Eqvanta, HeadHunter, АйТи, Tele2, Банк «Центр-инвест», IDS Borjomi Russia, CarPrice, Банк «Возрождение», НПФ «Лукойл-Гарант»,...
Изменен: 04.09.2018
Выбраны лучшие проекты конкурса портала GlobalCIO
... продаж и кросс-продаж для розничного направления банка. Еще одной важной целью проекта стало построение... ... более качественной работы с клиентами.
Также в число победителей конкурса вошла компания METRO... ... проектом создания единой базы франчайзи с помощью «1C:CRM», завершенным к концу 2019 года. CRM-система позволила...
Изменен: 29.01.2021
Школа CRM
XI Excellence in Customer Contacts
Ежегодная конференция Excellence in Customer Contacts пройдет в этом году в онлайн и офлайн форматах. Встреча ... ... бизнес-лидеры, практики из СТД Петрович, Газпромбанка, банка ВТБ, Альфа-Банка, Сбербанка, Райффайзенбанка... ... работу оператора в чатах? Практика интеграции CRM с чат-платформой.
Голосовой бот – как автоматизировать...
Изменен: 21.05.2021