Поиск

Мнение экспертов CRM

Актуальные IT-проекты в страховом бизнесе
... длительных сроков разработки, внедрения и их высокой стоимости. Подход к выбору проекта, в первую очередь, осложняется "закрытостью" рынка ... ... планирования , анализа (SWОТ - анализа), прогноза и включают в себя элементы CRM . Страховые компании используют подобные системы для разработки сценариев ...
Изменен: 17.06.2011
Работающие инструменты для развития существующих клиентов
... забывайте и после продажи убеждать клиента в том, что он сделал правильный выбор. Инвестируя в формирование отношений с клиентами, Вы создаете прочный ... ... компания имеет все шансы увеличить долю продаж текущим клиентам. В AMBER CRM, например, для обработки обращений, поступающих от клиентов в службу ...
Изменен: 24.01.2017
7 простых шагов к лояльности ваших клиентов
... обращать внимания даже на самые заманчивые предложения ваших конкурентов непросто. Поэтому вопрос о внедрении CRM-cистемы как никогда актуален.  Выбор CRM -продуктов велик: это и специализированные отраслевые решения, и индивидуальные разработки «под ключ». Однако необходимо не забывать ...
Изменен: 25.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

V Саммит клиентской лояльности: управление информацией о клиентах
15-летний опыт в области развития тематики лояльности клиентов дал организаторам Саммита возможность более скрупулезно подойти к вопросу выбора тем, ставших отражением потребностей рынка, а также собрать крупнейших и наиболее опытных игроков рынка на одной площадке и в одно ...
Изменен: 24.09.2013
Проведен опрос среди клиентов облачного сервиса Битрикс24
... проанализировала предпочтения клиентов облачного сервиса Битрикс24 при выборе инструментов для организации работы. В исследовании приняло участие ... ... Второе место среди часто используемых инструментов занимает модуль CRM, что подчеркивает важность для компаний эффективной работы с клиентами....
Изменен: 23.03.2015
Автоматизированы процессы взаимоотношений с клиентами в компании "ОемДизайн"
... программы сотрудникам компании, выполнили установку программного обеспечения, провели обучение пользователей принципам работы с программой.  Выбор руководства компании "ОемДизайн" в пользу решения " 1С:Предприятие 8. CRM КОРП " был сделан благодаря возможностям системы организовать эффективную совместную работу всех подразделений компании от отдела ...
Изменен: 29.10.2011
Teradata названа лидером в аналитике «путешествия клиента»
... Открытая аналитика с моделями прогнозирования на основе R позволяет специалистам по обработке данных просматривать модели, используемые для выбора решения в режиме реального времени, обеспечивая прозрачность процесса. Такой «открытый» подход к аналитике способствует внедрению ...
Изменен: 17.10.2017
«Комус» перешел на новую e-commerce платформу от SAP
... удалось повысить на 15% конверсию сайта интернет-магазина и снизить на 10% себестоимость заказа. Мы рады, что компания «Комус» остановила свой выбор на решении SAP Hybris Commerce для реализации своей стратегии развития омниканальных продаж. Именно цифровой канал продаж наиболее эффективен ...
Изменен: 03.05.2017

Школа CRM

Конференция SUMMEX 2013
... применения опыта B2C-компаний для успешного развития бизнеса в секторе В2В. При выборе партнера на рынке B2B решающую роль играет правильно сформированный ... ... Интернет на 30% Андрей Веселов , Основатель и управляющий ГК EXTERNET, Galloper CRM, B2B basis Инновативные инструменты маркетинга и коммуникации для В2В-Компаний ...
Изменен: 01.11.2013

Кейсы

Нетривиальное решение на платформе Terrasoft XRM
... Беганская , консультант Encourage Company. Выбор решения Одним из ограничений при выборе CRM-системы была ее совместимость с MacOS. Анализ предложений на казахстанском ... ... функционал Terrasoft XRM , поясняет Алена Овсянникова , консультант по внедрению CRM компании " Программные Технологии ". Как создавалось и внедрялось ...
Изменен: 24.09.2012

Каталог CRM-систем

Oracle Sales Cloud
... предлагает новые стандарты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в области планирования и управления продажами, интеграции приложений,... ... снижает затраты на персонал, развертывание и техническую поддержку; По выбору заказчика бизнес-приложения Oracle Sales Cloud могут быть развернуты ...
Изменен: 17.05.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате