Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

XII CRM форум будет посвящен вопросам бизнес-анализа и больших данных
... Управление клиентом в отделах продаж и обслуживания на всех этапах внедрения CRM; Опыт использования CRM-системы как инструмента программы лояльности; Big Data и аналитика: эффективный анализ для управления и удержания клиентов; Business Intelligenсe во время кризиса: однозначно внедрять? BI-решения для получения данных о поведении клиентов; ...
Изменен: 11.03.2015
Семинар-презентация решения для CRM - «jПарус» прошел успешно
... «Менеджмент и маркетинг» — комплексная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами, решающая задачи Direct-mail, Service-Desk, Call-centre, Contact-centre, управления эффективностью маркетинговых воздействий, продаж, программами лояльности, проектами и др. Показательно, что в работе семинара приняли участие специалисты как бюджетных учреждений, так и представители ...
Изменен: 20.10.2011
Monitor CRM включен в программу ИТ-специальностей ИМСИТ
... предназначенный для оптимизации коммерческой и маркетинговой деятельности компаний. Основная задача, которую решает CRM-система Monitor, - автоматизация управления лояльностью клиентов и, как следствие, увеличение количества продаж. Разработчик программного продукта – ООО «Бизнес Навигатор» (г. Нижний ...
Изменен: 02.03.2010
Новые усовершенствования комплекса Oracle CX Cloud Suite
... коммерческие результаты: Аналитическая информация по потребительскому поведению в реальном времени; Мощная и масштабируемая платформа лояльности; Механизмы управления маркетингом с помощью ИИ, которые помогают повысить показатели открываемости писем, конверсии и ценности жизненного цикла клиента ...
Изменен: 12.04.2018

Школа CRM

Продвижение B2C-компании в социальных сетях
... Тогда присоединяйтесь к обучающему курсу главного редактора журнала «Управление магазином» Тимура Асланова, посвященному продвижению розничного ... ... страницы и в сообщества и правильно строить общение с ней; повышать лояльность покупателей; писать посты, которые действительно будут читать; ...
Изменен: 26.04.2021

Кейсы

Внедрение CRM для повышения качества обслуживания клиентов
... страховым случаям (ОИСУУ), базой страховых договоров компании и системой управления нормативно-справочной информацией NORMA. Результат внедрения ... ... увеличивать число новых клиентов, а также реализовывать программы лояльности для постоянных клиентов ". Какую роль играет CRM в страховании?...
Изменен: 26.06.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате