Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Компания Сolumbus создает консалтинговую практику решений 1С
... автоматизации и учету бизнес-процессов на базе программных продуктов 1С в сферах управления финансами, бухгалтерией, персоналом, продажами, логистикой ... ... оптимальных решений для отдельных отраслей бизнеса, техническая поддержка и обслуживание, обучение пользователей работе с 1С, а также развитие функциональных ...
Изменен: 19.01.2018
Торговый Дом "Овоще-Молочный" обслуживает клиентов с помощью "1C:CRM КОРП"
... 300 предприятий Уральского региона. В 2011 году для повышения качества обслуживания клиентов руководство торгового дома "Овоще-Молочный" ... ... Екатеринбурге. С помощью CRM-системы автоматизированы следующие процессы: Управление отношениями с клиентами (CRM); Учет рабочего времени; Планирование ...
Изменен: 02.04.2012
В Neaktor появился функционал для работы с QR-кодами
... позволяет автоматически открывать привязанные к коду записи в мобильном приложении и будет востребован при инвентаризации и гарантийном обслуживании. Для сканирования кодов разработчики добавили специальную кнопку в мобильное приложение Neaktor. В системе для управления бизнес-процессами Neaktor появилась возможность сканирования QR-кодов. Новый функционал позволяет автоматически открывать привязанные ...
Изменен: 15.10.2019
ОМК автоматизировала процессы взаимодействия с клиентами c SAP CRM
... позволит ОМК повысить прозрачность процессов продаж, работать с большей эффективностью и значительно улучшить качество взаимодействия и обслуживания клиентов. Объединенная металлургическая компания (АО «ОМК») завершила проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Новая CRM-система автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие всех подразделений ...
Изменен: 18.02.2016
Decathlon создает для клиентов омниканальный опыт нового уровня
... API-интерфейсов, упрощая подключение новых сервисов и бесперебойное обслуживание клиентов в масштабе - как онлайн, так и в магазинах. Декатлон ... ... систем и процессов - таких как программное обеспечение для точек продаж, управление заказами и данные инвентаризации - в сети приложений, компания ...
Изменен: 25.10.2019
Весной в Москве пройдет XVIII Call Center World Forum
... развития индустрии контактных центров в России и в мире, тренды в управлении клиентским опытом, кейсы цифровой трансформации и вопросы управления персоналом. Присоединяйтесь к крупнейшему региональному событию в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов, где уже 18 лет происходит обмен опытом между лидерами индустрии по самым актуальным аспектам развития российского ...
Изменен: 20.12.2018
Форум Telemarketing & Telesales: контактный центр как центр прибыли
... знаниями, методами и инструментами для решения задач повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов ... ... вопросам  телемаркетинга . Ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты в ...
Изменен: 21.07.2014

Школа CRM

Онлайн-курс «Практическое применение 1С:CRM 2.0»
... составляющей консультаций. Специалисты компании « 1С-Рарус » приглашают на практический онлайн-курс для ознакомления с инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий, реализованных в системах класса « 1С:CRM 2.0 ». Курс, который стартует 18 декабря 2014 года и продолжится ...
Изменен: 01.12.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате