Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Современные тенденции в управлении Business Intelligence
... департамента ВТБ24 Олег Амурский ответит на вопрос, что нужно сделать для обеспечения максимальной отдачи от вложений в аналитическую инфраструктуру.... ... Форума и докладчиках на сайте компании  AHConferences и портале "Практика CRM" .
Изменен: 18.03.2014
На XV Customer Experience Forum обсудили будущее клиентского сервиса
... объединивший на два дня всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Участники CEF-2018 получили возможность не только ознакомиться ... ....Видео, Мегафон, МТС, Ренессанс страхование, Ростелеком, Центральный Банк РФ и другие. На форуме CEF-2018 были представлены все направления создания ...
Изменен: 26.10.2018
V Russia Customer Management Summit вновь посвящен многоканальности
... Саммита является предоставление многоканальным организациям знаний для работы с клиентами на наивысшем уровне и обеспечения стабильного ... ... Express, Indesit, Руслайн, Allianz, Юлмарт, Ситибанк, ozon.ru, AVON, OTTO Group Russia, Volvo Car Russia, банк Хоум Кредит. Больше информации о Саммите и условиях участия на официальном ...
Изменен: 19.03.2014
Опубликован годовой отчет IDC о российском рынке ИТ-услуг
... производства тормозят развитие рынка ИТ-услуг. Крупнейшие компании по-прежнему предпочитают использовать внутренние ИТ-ресурсы. Отдельные банки имеют штат ИТ-сотрудников, соизмеримый с персоналом крупных интеграторов. В этом смысле показательна политика Сбербанка, одного из ...
Изменен: 29.07.2013
MEGACARD получила 3 награды на LOYALTY AWARDS RUSSIA 2016
Программа лояльности MEGACARD, созданная специально для покупателей торговых центров МЕГА, получила награды национальной ... ... мы благодарны нашим партнёрам: Группе компании Икано и Кредит Европа Банку, которые помогают нам реализовывать данную программу, — отмечает ...
Изменен: 08.07.2016
Тенденции и перспективы индустрии на BOSS Forum – Telecom & Enterprise
... рынка. В течение двух дней участники мероприятия обменивались идеями для бизнеса, а также знакомились с новыми технологическими решениями ... ... вертикальных услуг других отраслей. К примеру, к оператору связи приходят банки, страховые и логистические компании, и оператор естественным образом ...
Изменен: 26.11.2015
В Минске пройдет открытая конференция ACCELERATE
... открытую конференцию ACCELERATE — одно из самых масштабных мероприятий года для бизнеса и ИТ. Лидеры крупнейших компаний соберутся 22 ноября на одной ... ... организаций Беларуси и СНГ: ИВЦ Министерства финансов Республики Беларусь, Банк Москва-Минск, Mercedes-Benz Беларусь (Автомобильный дом «Энергия ГмбХ»),...
Изменен: 31.10.2018

Школа CRM

Контактные центры в финансовом секторе
... вопросам построения и эффективной организации контактных центров в банках, страховых компаниях, МФО, фондах и других финансово-кредитных ... ... лучших и успешных специалистов-практиков, почерпнуть уникальные идеи для решения задач управления персоналом, взаимодействия с клиентами ...
Изменен: 30.09.2017
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате