Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Использование подходов Social CRM в продуктах Terrasoft
... продуктах, брендах и компаниях, позволяет обеспечивать исключительный опыт клиентов. В связи с этим бизнес активно прибегает к подходам Social CRM . Внедрить их в работу компании позволит новая интеграция продуктов Terrasoft с системой YouScan . YouScan отслеживает упоминания брендов, продуктов, конкурентов в блогах, форумах, социальных сетях ...
Изменен: 21.11.2012
Asoft CRM стала социальной при помощи Copiny
... Компании Копини и ASoft объявили о совместной интеграции. Единый центр поддержки клиентов на базе системы Copiny может быть интегрирован с Asoft CRM . Интеграция Copiny и CRM-системы от ASoft позволит компаниям: Оказывать поддержку клиентов в интернете и социальных сетях в рамках CRM-системы согласно ...
Изменен: 11.04.2012
CRM-система "Клиент-Коммуникатор" интегрирована с MS Outlook
... можно взять все необходимые данные с собой на ноутбуке, КПК или сотовом телефоне, используя синхронизацию с Outlook. Рис. 1 Процесс настройки интеграции CRM системы Клиент-Коммуникатор и MS Outlook Компания БМикро планирует и дальше расширить возможности интеграции с Outlook, дополнив функционал и ...
Изменен: 10.02.2010
CRM-решения Microsoft в лидерах квадранта Gartner
... интуитивно понятный пользовательский интерфейс, благодаря которому пользователи тратят меньше времени на решение рабочих задач. Легкая интеграция Dynamics CRM и Dynamics CRM Online с другими решениями Microsoft : Office 365, SharePoint, Lync, Skype, Visual Studio, Outlook и Yammer, - увеличивает эффективность их использования. Мы рады, что ...
Изменен: 27.08.2014
Акция от компании "1С-Рарус" на покупку "1C:CRM"
... количество рабочих мест, клиенты компании получают скидку 50% на очное/онлайн обучение или приобретение лицензий 1С-Рарус:СофтФон ред. 2" для интеграции с офисной АТС. Компания " 1С-Рарус " объявляет о начале акции на покупку лицензий " 1C:CRM ". Акция стартовала 10 января и продлится до 10 февраля 2013 года.  Приобретая в этот период любой программный продукт линейки " 1С:CRM " ...
Изменен: 15.01.2013
Юридическая компания «Клифф» объединила CRM-систему с IP-телефонией
В юридической компании «Клифф» была реализована интеграция используемой CRM-системы на платформе «1С:CRM ПРОФ» с решением «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ», что позволило расширить текущие возможности системы, сократить потери первичных обращений клиентов ...
Изменен: 04.02.2015

Школа CRM

Как быстро подготовить отчет о звонках с помощью «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»?
... Чем интеграция CRM-системы и телефонии может помочь бизнесу? В рамках вебинара будет также рассмотрен бизнес-кейс, посвященный вопросам интеграции телефонии и «1С»: участники рассмотрят особенности проведения телемаркетинга в новой версии «1С:CRM 3.0» и использование мастера принятия обращений. На все вопросы в рамках вебинара ответит Костромин Владимир , консультант по внедрению ...
Изменен: 19.05.2017

Кейсы

CRM-система для торговой компании: автоматизация задач для контроля продаж
... на два этапа после утверждения технического задания: Поставка лицензий AMBER CRM, настройка интерфейса и дашборда, обучение пользователей. Интеграция AMBER CRM с 1С и с телефонией заказчика – Askozia. В процессе реализации проекта у команды возникали некоторые сложности, которые были решены за счет ...
Изменен: 30.11.2016

Тест-драйвы

Onyma CRM: гибкое решение для серьезных задач
... стандартный для отрасли импорт/экспорт данных с помощью .csv или .txt файлов. Единственным недостатком, по нашему мнению, является отсутствие в Onyma CRM какой-либо интеграции с широко распространенными сервисами Google и социальными сетями. Однако в случае необходимости он легко может быть устранен в рамках ...
Изменен: 14.08.2018
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате