Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Обновленная версия CRM-решения для микрофинансовых организаций
... интерфейс платформы bpm’online, предоставляющий менеджеру только ключевую информацию, делает работу с CRM-системой непривычно простой и удобной для финансового рынка. Новая версия CRM-решения для микрофинансовых организаций bpm’online lending позволяет повысить скорость выдачи займов ...
Изменен: 26.08.2014
bpm'online service desk поддерживает работу с партнерами банка УРАЛСИБ
В банке УРАЛСИБ завершен проект по автоматизации процессов поддержки ... ... Использование решения позволит банку создать удобный и современный инструмент для повышения качества обслуживания банков партнерской сети с применением лучших практик и рекомендаций ...
Изменен: 14.07.2014
ИТ в банках: в приоритете оптимизация бюджета
... Директора по ИТ ведущих финансовых компаний и провайдеры ИТ-решений для банков сошлись во мнении, что главным приоритетом на 2015 год становится ... ... Андрей Бухтияров , заместитель председателя правления Интерактивного Банка ibank.ru, который рассказал об опыте собственной разработки ДБО с самым ...
Изменен: 28.04.2015
Итоги конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли"
... взаимодействие с клиентами, ведущих российских банков, лизинговых и страховых компаний.... ... использования инструментов CRM-систем для привлечения клиентов, улучшения ... ... В ежегодной конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли", которая ... ... учитывающие историю взаимодействия банка и клиента, как в оффлайне, так ...
Изменен: 05.03.2014
Система BPMonline Bank получила награду от журнала Банкиръ
... среди компаний-разработчиков IT-систем, поставщиков оборудования для банков и финансово-кредитных учреждений и компаний, оказывающих услуги в банковско-финансовой сфере. В номинации "Лучшее решение для автоматизации CRM и фронт-офиса банка" наградой было отмечено отраслевое решение BPMonline Bank группы компаний ...
Изменен: 18.10.2013
«КОРУС Консалтинг» создает электронное кредитное досье для банка «Санкт-Петербург»
... взаимоотношениями с клиентами в одном из крупнейших банков Северо-Западного региона направлено, прежде... ... Бар-Бирюкова , директор департамента Microsoft Dynamics CRM « КОРУС Консалтинг ». - Сегодня значительно... ... оживился рынок розничного кредитования, кредитов для бизнеса. Сильные позиции занимают те банки, которые имеют систему максимально быстрой...
Изменен: 19.01.2011

Школа CRM

Клиенты на всю жизнь, или как полюбить Банк
... сектора " НОРБИТ: Мультиканальный контакт-центр для банков " и получат возможность бесплатного... ... бизнес-решений Microsoft в России 10:15–10:45 Опыт использования CRM в России и в мире Антон Шахлевич , руководитель... ... Интернет-банк; Интеграция с соц. сетями; Мобильный банк; Шмалько Анна , руководитель проектов CRM...
Изменен: 13.09.2013

Кейсы

Дела кредитные – внедрение CRM в АКБ «Балтика»
... или звонить в контакт-центр». После этого просто хочется сменить банк раз и навсегда. Решение этой проблемы было разработано специалистами ... ... финансовых организациях. Готовый продукт, работающий на платформе Microsoft Dynamics CRM, получил название « Мультиканальный контакт-центр для банков ». Суть подхода состоит в том, чтобы предложить готовую, уже ...
Изменен: 14.04.2016
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате