Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новая версия AMBER CRM поддерживает интеграцию с любой телефонией
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, представила новый релиз AMBER CRM 3.1, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса. Новая версия CRM-системы поддерживает интеграцию с любой телефонией вне зависимости от оператора стационарной связи и сервера IP-АТС, позволяя осуществлять исходящие звонки и ...
Изменен: 14.06.2017
Реализована интеграция сервиса IQBuzz и Microsoft Dynamics CRM
... информации, который позволяет собирать данные о пользователях, сегментировать информацию и быть в курсе отраслевых тенденций. Реализованная интеграция Microsoft Dynamics CRM и сервиса IQBuzz обеспечивает пользователям единый интерфейс для мониторинга, взаимодействия и анализа. IQBuzz проводит поиск информации в ...
Изменен: 23.12.2013
Компания «Куб Три» реализовала интеграцию SugarCRM и Pentaho
Командой «Куб Три» реализована интеграция SugarCRM с платформой для бизнес-анализа Pentaho. Решение позволяет строить произвольные сложные отчеты по всем данным системы, использовать ...
Изменен: 03.12.2014
Интеграция с IP-телефонией Zadarma и Гравител в CRM Neaktor
В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась возможность подключить интеграцию с виртуальными АТС. На данный момент можно подключить только два популярных провайдера телефонии: Zadarma и Гравител. Однако уже ...
Изменен: 19.07.2018
В CRM Neaktor появилась интеграция с 4 новыми IP-телефониями
В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась интеграция с 4 новыми IP-телефониями: Sipuni, Mango Office, UIScom и Телфин. Таким образом, решение уже интегрировано с шестью сервисами телефонии, в ближайших ...
Изменен: 30.10.2018
Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM
... клиенте (lead) или сразу новый контакт или нового клиента. Для совершения исходящего вызова или запуска исходящей кампании с помощью модуля интеграции контакт-центра и CRM системы достаточно нажать кнопку Dial или Dial Any, которые встроены в контекстный тулбар (ribbon) Microsoft Dynamics CRM . Нажатие кнопки Dial выполняет звонок ...
Изменен: 29.05.2012
Интеграционное решение для call-центров на базе Sugar CRM
... системы SugarCRM компания представила решение этой проблемы - автоматизация бизнес-процессов, связанных с поступлением и обработкой информации посредством интеграции CRM системы и виртуальной АТС Asterisk. По результатам исследования, проведенного специалистами компании SugarTalk , основной причиной низкой конверсии ...
Изменен: 31.03.2012

Школа CRM

Возможности Google Apps для бизнеса. Преимущества интеграции с «1С:CRM»
... Москве. Сервисы Google Apps предоставляют компаниям широкие возможности для обучения, развития и эффективной совместной работы. Реализация интеграции решений « 1С:CRM » с ними поддерживает работу менеджеров и руководителей с большим количеством задач, помогая сэкономить время и силы для продаж и обслуживания ...
Изменен: 30.08.2014

Кейсы

Новые возможности интеграции CRM и контакт-центров в банках
... удержания клиентов. Для повышения производительности и удобства работы операторов контактного центра компания НОРБИТ разработала решение для интеграции Microsoft Dynamics CRM с телефонией с интерфейсом, построенным по принципу одного окна.
Изменен: 07.05.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате