... используют для маркетинговых мероприятий. В системе настроены инструменты для работы с претензиями и отслеживания SLA (уровня сервиса) по ним.
CRM на «Битрикс24» выступает ключевым звеном между другими сервисами компании: телефонией для контактного центра, социальными сетями и системами, отвечающими за сервисный ремонт и проведение маркетинговых мероприятий.
От проекта мы ожидаем получить ...
... своем бизнесе, привлекла более 1500 зрителей и вызвала живое обсуждение в социальных сетях и интерактивном чате.
В необычном формате были развеяны ... ... интегрированные бизнес-сценарии на базе следующих сервисов и решений:
Microsoft Dynamics CRM 2015
и Microsoft Dynamics NAV, Office 365, Power BI, EMS, Social Listening, Dynamics Marketing, платформе Azure ...
... пространство для раскрытия потенциала сотрудников;
Социальная сеть как поддержка группового развития и совместного достижения целей;
CRM и социальная сеть – дополнительные возможности для работы sales force, мотивация лучших сотрудников, бизнес-проектов, идей;
Вовлечение внешних ...
... значительно разгрузить персонал.
Использование решения на базе
Microsoft Dynamics CRM
2013 позволяет получить следующие преимущества:
Автоматический мониторинг ... ... и поиск;
Оператор может уведомить клиента о задолженности с помощью социальных сетей. Многие клиенты сейчас активно используют этот вид ...
... работу с клиентами, позволяя в одном месте хранить данные клиента и вести всю историю коммуникаций с ним по различным каналам (email, телефония, социальная сеть ВКонтакте, webim и раздел заявок на сайте).
Облачное решение
Nova CRM
направлено на легкую и эффективную работу с клиентами. В системе предусмотрена интеграция с электронной почтой, телефонией, социальной ...