Поиск

... Юрием Колеровым, Product Marketing Manager, компания Microsoft в России. Юрий поделился своим мнением о состоянии... ... актуальные тренды учтены в новой версии Microsoft Dynamics CRM 2011 и когда планируется выпуск SaaS-решения CRM online... ... постепенно, очень медленно, но процесс идет. Задается тенденция, конечно, крупными компаниями, имеющими...

... вашими коллегами, наиболее востребованная функциональность CRM-систем и тенденции развития CRM-рынка в России и странах СНГ. А сегодня более подробно об итогах и перспективах CRM-рынка рассказывает Константин Фелюков, руководитель направления CRM компании «ЦМД-софт». Какие проекты запомнились эксперту, какие ...

... помогая компаниям эффективнее справляться с актуальными задачами. Но как выбрать подходящее именно вам CRM-решение и какие из последних тенденций на рынке CRM наиболее востребованы среди компаний из вашей отрасли? Читайте в нашем ежегодном обзоре CRM. Рынок решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) постоянно развивается: растут требования клиентов ...

... генеральный директор Monitor CRM , говорит о сохранении общего соотношения числа внедрений по отраслям в 2009 и наступившем 2010 годах. Однако он замечает тенденцию смещения рынка CRM в сторону SME и уменьшения среднего чека CRM-проекта, что, в принципе, обусловлено кризисом. Малый бизнес будет также интересен в 2010 году компании ...

... Юрия Вострикова , и компания «НОРБИТ». И хотя сервисная бизнес-модель в России набирает обороты, все еще велика доля компаний, предпочитающих on-premise решения. Тенденцию выбора «десктопных» CRM-систем с отказом от облачных решений отмечает Михаил Кадыков (Monitor CRM). О верности on-premise технологиям говорит и Алексей Суриков , генеральный ...

... многие из них уже являются пользователями закрытых систем и подумывают о переходе на новые системы, использующие принцип SaaS. Самой последней тенденцией в области CRM является так называемый «социальный CRM», т.е. интеграция клиентской системы и возможностей социальных сетей. Такие сети используются большим ...

... LinkedIn. А пока такой продукт кажется чем-то фантастическим, активно набирает обороты интеграция систем с  социальными сетями . Это еще одна тенденция, которая в ближайшие годы окажет влияние и на сферу решений CRM для транспортной логистики.  Сегодня объединение CRM-системы с социальными сетями чаще всего представляет собой поиск по ключевым запросам....

Облачный сервис CRM Манго-Офис - стал лауреатом конкурса "Лучший продукт–2012" в номинации "Прорыв года", организованного изданием "Журнал сетевых ... ... конкурса является выявление товаров и услуг категории B2B, формирующих новые тенденции в областях, которые окажут существенное воздействие на развитие ...

... использование в бизнес-задачах аналитического CRM и ко-брендинговых кампаний, сопровождение и... ... интересным для участников форума стал доклад о роли BI в формировании информационной среды крупного... ... Северсталь Александром Макеевым . Он охарактеризовал тенденции развития BI в Северстали, а также привел...

... стенды Открытие IV Международной конференции Microsoft CRM Finance Club 2013 Ольга Пантелеева , директор по стратегическому... ... развитию, TOPS Consulting Современные финансовые сервисы: тенденции, практика, архитектура и технологии... ... технологий – обзор наиболее интересных кейсов в финансовом секторе; Подходы к встраиванию финансовых...