... ли на беспричинную лояльность клиентов. Однако в кризис такой подход все менее эффективен. Ведь... ... готовыми решениями с читателями портала «Практика CRM» делится директор департамента заботы о... ... представленным в докладе «Интернет в России: состояние, тенденции и перспективы развития» (2013 г.) Федерального...
... продуктовую линейку, предлагая не только программные решения в области CRM, но и оптимизированные программно-аппаратные комплексы, позволяющие банкам обрабатывать огромные объемы информации из Интернета, в том числе и социальных сетей. Таким образом, Oracle отвечает на растущую тенденцию активного использования возможностей социальных сетей – ...
... интерфейсе формы для ввода почти всех необходимых данных.
Так, например, мы в RegionSoft CRM предусмотрели сбор и аналитику данных по множеству параметров: от ... ... сезонность продаж, анализировать факторы роста и т.д.
Данные помогают выявить тенденциив бизнесе (а при хорошем раскладе и мощной аналитике — и в отрасли)....
В Москве прошел бизнес-форум Call Center World, посвященный вопросам индустрии ... ... моделей омниканального обслуживания клиентов,
— сказала, обсуждая тенденциив дистанционном обслуживании клиентов, Наталья Смирнова, старший ...
В Санкт-Петербурге 16 февраля прошел IV бизнес-форум «Телеком двух столиц.... ... телеком-операторов от традиционных услуг к IoT сервисам.
Обсуждение тенденций развития рынка продолжилось во время круглого стола, посвященного ...
... гостиничным бизнесом» участники обсуждали текущее положение дел в гостиничном бизнесе и эффективное управление отелями. В центре внимания ... ... тему «ивент-взрывов» государственного масштаба и выделили основные тенденции текущего состояния отрасли.