Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Интеграция Call-центра Infinity и БИТ:CRM 8 – новые возможности управления бизнесом
... модуля между продуктами компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), разработавшей систему «БИТ:CRM 8», и фирмы «ИнтелТелеком», создавшей Call-центр Infinity
Успешно завершен совместный проект по созданию интеграционного модуля между продуктами компании «
1С:Бухучет и Торговля
»
(БИТ)
...
Изменен: 13.05.2011
Сall-центр Infinity интегрирован с Microsoft Dynamics CRM
... российского рынка IT&T в области бизнес-систем, объявляют об успешном завершении проекта по созданию интеграционного модуля для продуктов Сall-центр Infinity и Microsoft Dynamics CRM.
Компания «
ИнтелТелеком
», российский разработчик систем компьютерной телефонии и компания
inCOM
a, один из лидеров ...
Изменен: 02.11.2011
Terrasoft + Infinity: система управления взаимодействием с клиентами
... решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания клиентов, сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity.
Крупнейшие разработчики,
Terrasoft
и
ИнтелТелеком
, известные своими решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания клиентов,...
Изменен: 29.09.2010
Call-центр Infinity обеспечивает горячую линию Сочи 2014
... обеспечения для работы с телефонными вызовами и обращениями клиентов. В результате проведенного конкурса, было выбрано программное обеспечение Infinity от компании «ИнтелТелеком», как наиболее удобное и отвечающее всем поставленным задачам.
В информационном центре в Сочи работает ...
Изменен: 25.02.2012
Завершен проект внедрения решений Terrasoft CRM и Infinity в компании "Символ-Автоматика"
... исполнительный директор "Символ-Автоматика", перечислил преимущества, полученные от интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity.
Завершился проект, запущенный компанией "
Символ-Автоматика
" совместно со специалистами
Интелтелеком
в ноябре 2011 года.
Олег ...
Изменен: 13.02.2012
Контакт-центр "Астана" проводит интеграцию CRM-системы с Infinity
... маршрутизировать вызовы, записывать разговоры и обрабатывать очередь звонков. В итоге для дальнейшего развития и роста компании была выбрана система Infinity, имеющая отличное соотношение функциональности, качества и цены.
Аутсорсинговый контакт-центр "Астана" был организован в Казахстане ...
Изменен: 06.02.2013
Infinity помогает обслужить больше клиентов за то же время
... сократить время от момента обращения клиента в компанию до получения заказанной им услуги до минимума. Решением стало внедрение call-центра Infinity.
Увеличение числа дополнительных услуг, и как следствие, увеличение количества клиентов, поставили перед руководством "Пермэнергосбыт" ...
Изменен: 13.12.2013
Call-центр Infinity для поддержания достойного уровня сервиса
Больше 5 лет call-центр Infinity помогает компании "РИШАР", специализирующейся на детской и семейной медицине, быть на связи с клиентами. Вместе с ростом востребованности ...
Изменен: 21.03.2014
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
... технологическим партнером, компанией
ИнтелТелеком
, представила интегрированное решение
CRM+Call Centre
.
Интеграционный модуль CRM-систем
Terrasoft
и Call-центра
Infinity
позволяет объединить все каналы взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованную работу по ним.
Модуль интеграции включен в базовую ...
Изменен: 24.03.2011
Школа CRM
Call-центр Infinity X: новые возможности для успешного бизнеса
На вебинаре специалисты компании "ИнтелТелеком" продемонстрируют работу комплекса "Infinity Х" и расскажут о новых возможностях Call-центра, а также условиях приобретения или перехода на новую версию системы.
Компания "
ИнтелТелеком
...
Изменен: 26.10.2012