Поиск

... отношениями с клиентами? Лидеры отечественного рынка CRM рассказывают об итогах 2012 года и делятся планами... ... до последнего избегавшей кросс-браузерности в MS Dynamics CRM . Однако сегодня можно увидеть это приложение... ... России стал выход облачного сервиса Microsoft Dynamics CRM Online . Этот облачный сервис расширяет портфель...

... разговора мы узнали о планах компании Microsoft по поддержке CRM-методологии в России, о том, какие актуальные тренды учтены в новой версии Microsoft Dynamics CRM 2011 и когда планируется выпуск SaaS-решения CRM online. Кого Microsoft считает своим главным конкурентом в России? Предлагаем нашим читателям интервью с Юрием Колеровым , Product Marketing Manager, компания ...

Командой НОРБИТ реализован проект внедрения CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие». В результате автоматизации бизнес-процессов контактного центра и блока розничных продаж удалось увеличить скорость и качество обслуживания клиентов. Страховая компания «Согласие» внедрила новую CRM-систему на платформе Microsoft Dynamics 365, автоматизировав бизнес-процессы контактного центра и блока розничных продаж. В результате проекта, реализованного командой НОРБИТ (группа...

Завершен проект внедрения новейшей версии Microsoft Dynamiсs CRM 2013 в «Русском Трастовом Банке». Разработанное командой «КОРУС Консалтинг» решение позволит автоматизировать работу двух бизнес-подразделений ...

... современных автопоездов, а число выполняемых перевозок составляет свыше 70 тыс в год. Для реализации проекта компания выбрала готовое решение «KORUS | CRM для логистики» на базе Microsoft Dynamics 365, являющееся уникальной отраслевой разработкой «КОРУС Консалтинг» и позволяющее управлять продажами ...

Команда GMCS разработала для контакт-центра «Леруа Мерлен Восток» систему управления обслуживанием на базе приложения Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365, которое объединяет несколько информационных каналов, необходимых для оперативной обработки обращений клиента. В результате уже за первые 3 месяца эксплуатации решения удалось улучшить показатель FCR, определяющий решение вопросов клиента с первого обращения. Команда GMCS разработала для контакт-центра «Леруа Мерлен Восток», российского...

... инвесторов в жилую недвижимость в Северной Европе, решение по управлению арендами квартир и взаимодействию с арендаторами на базе Microsoft Dynamics CRM Online. Решение позволит автоматизировать взаимоотношения с клиентами в рамках всего цикла работы – от первого контакта до подписания договора,...

... будет доступна возможность редактирования и пересылки документов MS Office. Причем сервисы Microsoft , такие как OneDrive for Business и SharePoint Online, будут доступны для хранения данных Salesforce.com . Визуализацию данных ... ... Корпорация Microsoft разрабатывает и продает собственную CRM-систему Microsoft Dynamics CRM , являющуюся основным конкурентом продуктов Salesforce.com . Поэтому подобное ...

... конкурса партнерских ИТ-решений. Наряду с ним проводится и российский конкурс. В этом году лучшим партнером корпорации по внедрению Microsoft Dynamics CRM Online в России была названа ГК «КОРУС Консалтинг». Ее команда, подтвердившая экспертизу по внедрению платформы и фокус на развитие облачных ...

... деятельность отделов продаж и маркетинга с помощью CRM-решения «КОРУС|CRM для логистики». Созданное командой «КОРУС Консалтинг» решение на платформе ... ... процессе выбора «РУСКОН» рассматривал две платформы: Microsoft Dynamics CRM и bpm'online . В результате анализа двух решений компания отдала предпочтение ...