Поиск

Мнение экспертов CRM

Методика расчета эффективности внедрения CRM-системы
Данная методика основана на практическом опыте внедрения Monitor CRM в сотнях компаний различного масштаба и видов деятельности. Предложенные методы оценки эффективности внедрения CRM не являются исчерпывающими ...
Изменен: 26.07.2010
Обзор CRM-рынка РФ и СНГ за 2009 год. Анализ проектов и CRM-систем
... увеличивает доли рынка. Немаловажным фактором является и соотношение "цена-качество" у этих продуктов. Второе место занимает продукт Monitor CRM с результатом в 11% CRM-проектов. Отраслевой анализ CRM-проектов Результаты исследования отраслевого состава дали совершенно ожидаемый результат ...
Изменен: 12.04.2010
Новогоднее поздравление читателям портала "Практика CRM"
... настраивалось к лучшему! Михаил Яковлев, директор по развитию компании BMicro, разработчика настраиваемых CRM-систем (Клиент-Коммуникатор) Команда Monitor CRM поздравляет всех читателей портала «Практика CRM» с Новым 2012 Годом! Желаем в новом году идеальных взаимоотношений и не только с клиентами!...
Изменен: 25.12.2011
Использование CRM-технологии в печатных СМИ
... интернет-порталы, наружная реклама и т.п. Все методики и рекомендации, приведенные в статье, основаны на реальном опыте внедрения системы Monitor CRM Press, прежде всего в ИД "ИнтерМедиаГруп", а также в ряде других издательств. Технологии Customers Relationship Management ( CRM ), как и программные продукты ...
Изменен: 17.02.2010
Обзор рынка CRM за 2017 год и направления его развития
... эксперт. Растущий интерес к CRM-инструментам на рынке SMB в уходящем году отметили и другие эксперты. Так, Михаил Кадыков , генеральный директор Monitor CRM, охарактеризовал 2017 год « годом начала подъема малого и среднего бизнеса » с устойчивым повышением интереса к CRM-решениям. Ту же тенденцию ...
Изменен: 20.12.2017
Нужна ли вам CRM-программа? Мнение в двух частях.
... от них через короткое время, пополняя статистику «неудачных CRM-проектов»? Два самых распространенных ответа на этот вопрос в Интернете: «CRM – это очередной раскрученный маркетологами термин, за которым ничего нового нет» «CRM – это не программа, а целая бизнес-идеология, которой ...
Изменен: 12.02.2011

Новости и проекты CRM-рынка

Торгово-производственная компания "КС-Дилинг" использует MS CRM 2011
... контрагентов компании, получить единую достоверную базу данных для коммерческого отдела. До начала проекта клиентская база велась в системе Monitor CRM , процесс ее обновления был не структурирован, а данные часто дублировались и оказывались неточными. В качестве новой платформы для автоматизации ...
Изменен: 27.03.2013

Школа CRM

Практические навыки работы в CRM
В этот раз на очередном вебинаре в рамках серии "Практические навыки работы в CRM" речь пойдет о построении результативной работы менеджера, оценке эффективности его работы и составлении прогнозов для руководителя....
Изменен: 23.05.2012

Компании CRM-рынка

Лаборатория Аудита
... продукты и услуги, консультирование по вопросам автоматизации и IT-технологий, внедрение решений на основе CRM-систем: Quick Sales 2 Sales Expert 2 Terrasoft CRM  Monitor CRM МОНОЛИТ CRM " Лаборатория Аудита " предоставляет мощную информационную поддержку, которая обеспечивается высококвалифицированными ...
Изменен: 30.04.2010

Контакты

Александр Гришин
... отвечает за развитие CRM-направления. В сфере его профессиональных интересов IT-консалтинг и CRM-системы. Он имеет практический опыт работы с Monitor CRM , Bitrix24 и другими CRM-системами.
Изменен: 07.09.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате