... для реализации CRM-проектов в кредитных организациях, можно увидеть подтверждение этому тезису:
25% было выполнено на платформе Oracle Siebel CRMв крупных банках, далее идут внедрения на платформах Terrasoft, Microsoft Dymamics и SalesLogix, в основном, в средних банках и так далее.
Что касается задач, наиболее ...
... тщательная настройка и адаптация CRM к особенностям бизнеса и потребностям каждой конкретной организации.
Рассмотрим проблему использования CRMв банковском секторе. Современные банки активно выходят в онлайн, используя формы общения на сайте, средства голосовой связи, а также социальные сети для взаимодействия со ...
Специалисты «Инфосистемы Джет» автоматизировали процессы анализа кредитоспособности заемщиков для ЮниКредит Банк. В рамках проекта была проведена интеграция CRM-решения на базе Oracle Siebel CRM со скоринговой системой и 20 внешними источниками, автоматизированы процедуры проведения проверок. Новая функциональность CRM-решения позволила ...
... деятельностью, взаимоотношения с корпоративными клиентами. Время доказало эффективность использования
SAP
. Внедрение программных решений CRMв розничном блоке стало естественным продолжением реализации ИТ-стратегии банкав условиях, когда каждый клиент приобретает особую значимость,
— рассказывает о проекте
Иван Семенов
, директор практики SAP CRM "
...
... системами, SMS-шлюзом. Это существенно повысило скорость работы контакт-центра банка: система автоматически находит и отображает профиль клиента вCRM или других внутрикорпоративных бизнес-приложениях банка и формирует скрипт разговора на основе этих данных и тематики беседы,
— уточняет
Юрий Гольцер
, технический директор департамента ...
...
Компания
CT Consulting
, официальный партнер
Salesforce.com
, приглашает принять участие в бизнес-завтраке, посвященном наиболее важным вопросам работы банка с клиентами и возможностям
Salesforce CRM
для финансовых организаций. Встреча пройдет
29 мая
в зале Бодрум отеля Marriott Courtyard City Center по адресу: г.Москва, Вознесенский пер., д. 7.
Участники бизнес-завтрака вместе с экспертами компании смогут ...
... риски и повысить скорость принятия решений. Решение может применяться вбанках и прочих кредитных организациях для работы кредитных специалистов, реализация на базе MS Dynamics CRM предоставляет пользователям решения богатые сервисные и интеграционные ...