Поиск

Мнение экспертов CRM

Внедрение CRM для экономии рабочего времени
Клиентская база – это самое ценное, что может быть в компании. И отношения с клиентами необходимо выстраивать очень внимательно. Легко организовать индивидуальный подход, когда у компании немного клиентов, но когда их число больше тысячи, встает вопрос организации эффективной работы с ними. Один из способов оптимизации процесса управления отношениями с клиентами специалисты "Апрель Софт" обсудили с Алексеем Хмыровым, руководителем компании "Справочная 001", в которой уже...
Изменен: 23.07.2012

Новости и проекты CRM-рынка

Профессионалы автоматизации выбирают CRM-систему Клиент-Коммуникатор
Центр технического обслуживания МаксПро (г. Москва, www.max-pro.org) приступил к внедрению системы "Клиент-Коммуникатор CRM Продажи". Целью внедрения CRM-системы, по словам Артема Еланского, менеджера проекта от заказчика, является желание "создать единый комплексный центр принятия решений, где будет обрабатываться, анализироваться вся информация, конечно, с четким разделением прав доступа к данным". Центр технического обслуживания МаксПро (г. Москва, www.max-pro.org) приступил...
Изменен: 20.07.2012
В компании "Время вперед "М" автоматизирован процесс управления клиентами
Компания "Время вперед "М" использует в своей работе систему "1С:CRM 8 КОРП" для автоматизации управления отношениями с клиентами и организации эффективной совместной работы всех подразделений. Проект был осуществлен командой специалистов московского офиса компании "1С-Рарус". Компания " Время вперед " М " использует в своей работе систему " 1С:CRM 8 КОРП " для автоматизации управления отношениями с клиентами и организации эффективной...
Изменен: 11.07.2012
Компания "Ремик" автоматизирует работу с клиентами с помощью системы "КлиК:CRM Продажи"
В Казани стартовал проект внедрения CRM системы "Клиент-Коммуникатор: CRM Продажи" (КлиК) для поставщика и сервисного центра IT-оборудования "Ремик". Проект по настройке и внедрению CRM реализует компания "Инновации и Бизнес-Технологии". CRM система будет использоваться для решения задач автоматизации сервисного отдела, отдела продаж заказчика. Главные цели внедрения CRM - создание единого информационного пространства и контроль исполнительской дисциплины. В Казани...
Изменен: 05.07.2012
Преимущества использования Asoft CRM в аренду от компании Translations.ru
Translations.ru – профессиональное бюро переводов в Москве, созданное командой переводчиков. Для повышения эффективности работы с клиентами компания решила внедрить CRM-систему. Основными требованиями к системе были легкость использования и гибкость настройки под бизнес-процессы компании. Translations.ru – профессиональное бюро переводов в Москве, созданное командой переводчиков, редакторов и менеджеров, имеющих многолетний опыт работы на рынке переводческих услуг. Для повышения эффективности...
Изменен: 03.07.2012
Успешно завершился проект внедрения "1С:CRM ПРОФ" в компании ООО "БухПомощьПроф"
Компания ООО "БухПомощьПроф" начала использовать в своей работе систему "1С:CRM ПРОФ" для автоматизации процессов взаимоотношений со своими клиентами. Проект был осуществлен командой специалистов компании "1С-Архитектор бизнеса". Компания ООО " БухПомощьПроф " начала использовать в своей работе систему " 1С:CRM ПРОФ " для автоматизации процессов взаимоотношений со своими клиентами. Проект был осуществлен командой специалистов компании " 1С-Архитектор...
Изменен: 07.06.2012
Лучшее качество обслуживания для более, чем 180 000 клиентов компании ZyXEL
Группа компаний Terrasoft объявляет об успешной реализации проекта автоматизации сервисных процессов для компании ZyXEL с помощью BPMonline CRM + Service Desk. Главными требованиями при выборе программного решения были наличие инструментов управления бизнес-процессами, соответствие системы рекомендациям ITIL/ITSM и возможность использования решения автоматизации по модели SaaS. Группа компаний Terrasoft объявляет об успешной реализации проекта автоматизации сервисных процессов для компании ZyXEL...
Изменен: 05.06.2012
Monitor CRM внедрен в рекламной/event-группе "Branding Lab"
Успешно завершено внедрение Monitor CRM в компании "Branding Lab" (Москва). Основной профиль деятельности бизнеса "Branding Lab" — организация мероприятий и рекламно-медийная поддержка бизнеса. Monitor CRM установлен в отделе продаж "Branding Lab"; программа интегрирована с учетной системой и клиентскими базами. Успешно завершено внедрение Monitor CRM в компании "Branding Lab" (Москва). Основной профиль деятельности бизнеса "Branding Lab"...
Изменен: 01.06.2012

Школа CRM

CRM для компаний, оказывающих клининговые и строительные услуги
В рамках онлайн-встречи представители компаний, оказывающих клининговые услуги и услуги по производству и/или установке и монтажу окон, натяжных потолков, полов, узнают, как эффективно использовать CRM-систему в своей компании для решения задач эффективного управления продажами своих услуг и обслуживанием клиентов. Компания КомплИТ  приглашает Вас посетить вебинар на тему использования CRM-системы как инструмента повышения эффективности компаний, оказывающих клининговые и строительные услуги. Вебинар...
Изменен: 19.06.2012

Отраслевые CRM-системы

SugarIT CRM-кейс для рекламного бизнеса
Решение SugarIT CRM-кейс для рекламного бизнеса предназначено для компаний, предоставляющих услуги в области рекламы, PR, дизайна или организации мероприятий, и позволяет не только вести клиентскую базу и управлять проектами, но и контролировать поступление оплат и расчеты с подрядчиками. Специализированное решение SugarIT CRM-кейс для рекламного бизнеса предназначено для компаний, предоставляющих услуги в области рекламы, PR, дизайна или организации мероприятий. Система позволяет решить следующие...
Изменен: 11.07.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате