Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Navicon. Data Talks 2019: от аналитики к действиям
... формате круглых столов участники также обсудят:
Инновационный маркетинг: детализация профиля покупателя как ключ к эффективному маркетингу, новейшие технологии управления восприятием бренда.
Лидерство в продажах: максимальное сокращение стоимости контакта с клиентом, способы повышения ...
Изменен: 21.08.2019
В Москве пройдет конференция об автоматизации коммуникаций
... Москве пройдет конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’19. Встреча, посвященная теме улучшения клиентского опыта с помощью современных технологий, 14 ноября вновь объединит ведущих экспертов из разных отраслей для обсуждения успешных кейсов использования коммуникационных ...
Изменен: 19.08.2019
В Москве пройдет XVI Customer Experience Forum
... пройдет в Москве для всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Два дня конференции CEF-2019 дополнят мастер-классы, выставка технологий и демо-форум с презентациями новейших услуг и решений в сфере клиентского сервиса. К участию приглашаются владельцы бизнеса, директора, руководители и менеджеры, стремящие ...
Изменен: 15.08.2019
IDC: результаты исследования рынка облачных услуг в России
... инфраструктуре предприятия или ИТ-сервисам предприятия, организации все чаще используют публичные облака в качестве основы для доступа к новым технологиям, включая контейнерную виртуализацию, распределенные базы данных, аналитику больших данных, искусственный интеллект, Интернет ...
Изменен: 06.08.2019
Voximplant представила обновленную версию сервиса Smartcalls
...
Мы стремимся сделать Smartcalls удобным для самых разных пользователей. Новая система тарифных планов позволит сэкономить тем, кто пользуется ... ... гибкий конструктор звонков
Smartcalls
базируется на визуальном редакторе и технологиях синтеза и распознавания речи: сервис в 3 раза дешевле человека ...
Изменен: 05.08.2019
Oracle среди лидеров платформ разработки омниканальных приложений
... воспользоваться платформой Oracle Cloud Platform, которая предоставляет защищенный набор комплексных интегрированных облачных сервисов для быстрого создания новых и расширения функций существующих облачных и локальных приложений.
Платформа Oracle для разработки приложений омниканального взаимодействия ...
Изменен: 02.08.2019
Страховая компания «Согласие» использует новую CRM-систему
... автоматизации бизнес-процессов других подразделений,
— поделился планами развития системы
Сергей Ковалев
, директор департамента информационных технологий страховой компании «Согласие».
Благодаря новому CRM-решению операторы контактного центра и сотрудники розничного блока получили единое автоматизированное рабочее место (АРМ), не ...
Изменен: 30.07.2019
Школа CRM
Oracle Systems Advantage Forum
На мероприятии будет представлена стратегия и программно-аппаратные технологии Oracle для цифровой трансформации бизнеса на основе эффективной работы с данными, а также выступят клиенты с примерами реального ...
Изменен: 06.08.2019
Кейсы
Управление клиентским опытом в ритейле: технологии Oracle
... оптимизировать товарные запасы. Подробностями того, как в «Подружке» добиваются быстрой окупаемости ИТ, в чем преимущество полного стека технологий Oracle, какие принципиально новые услуги появятся в ритейле в ближайшем будущем и как виртуальная реальность изменит мир моды, поделился Александр Голубев, руководитель ...
Изменен: 04.09.2019