Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Bpm'online sales в обзоре систем для автоматизации продаж Forrester Research
Аналитики Forrester Research в отчете «Обзор рынка: системы для автоматизации продаж» проанализировали рынок автоматизации продаж и представили обзор ключевых игроков и их программных продуктов. Решение bpm'online sales они отметили как хороший выбор для компаний, которые хотят быть уверенными в том, что их продажи идут по налаженному процессу, ведь решение включает готовые бизнес-процессы, отражающие лучшую мировую практику продаж. Система bpm'online sales , предназначенная для профессионального...
Изменен: 24.12.2014
CRM-решение T-Tour перенесено на платформу bpm’online sales 7.4
Компания «Бизнес технологии» выпустила релиз системы T-Tour v3, которая перенесена на новую платформу. Новая версия CRM-решения, предназначенного для туристических компаний, помимо базовых инструментов платформы bpm’online sales 7.4, включает также ряд доработок, благодаря которым продукт стал еще удобнее и проще (например, расчет бонусов на основе количества заказанных клиентом туров и проведение sms-рассылок). Компания « Бизнес технологии » выпустила релиз системы...
Изменен: 22.12.2014
Новогодняя акция на облачные продукты bpm’online
Группа компаний Terrasoft объявляет о начале новогодней акции: приобретая с 1 по 31 декабря подписку на облачные продукты линейки bpm’online, Вы получаете скидку 15% на первые 20 пользователей. Скидка распространяется на все облачные продукты bpm’online (sales, ITIL service и marketing), включая отраслевые CRM-решения bpm’online real estate и bpm’online lending. Начните 2015 год с новых возможностей для развития бизнеса! Группа компаний Terrasoft объявляет о начале новогодней акции: приобретая...
Изменен: 01.12.2014
Bpm'online lending ускоряет процессы работы с клиентами «ФИНОТДЕЛ»
Внедрение отраслевого CRM-решения bpm’online lending позволило компании «ФИНОТДЕЛ» сократить время рассмотрения заявки и получение предварительного одобрения на получение займа до 10 минут. Один из лидеров рынка микрофинансирования для малого и микробизнеса использовал инструменты CRM-решения для автоматизации основных процессов работы с клиентами: от привлечения заемщиков до взыскания просроченной задолженности и формирования отчетности. Внедрение отраслевого CRM-решения  bpm’online...
Изменен: 28.11.2014
Релиз маркетинговой платформы bpm’online marketing
ГК Terrasoft представила bpm’online marketing, новое решение на платформе bpm’online 7.4 для управления мультиканальными коммуникациями и взращивания потребностей клиентов. Система помогает управлять интересами клиентов и оптимизировать стратегию коммуникаций, а готовые процессы управления лидами помогут последовательно провести потенциальных клиентов через все стадии воронки по взращиванию и передавать в продажу только квалифицированные лиды. Группа компаний Terrasoft представила bpm’online...
Изменен: 21.11.2014
Итоги Юбилейной Х Партнерской конференции Terrasoft
Более 150 представителей партнерского сообщества Terrasoft из 11 стран СНГ приняли участие в Юбилейной Х Партнерской конференции. В рамках мероприятия была представлена стратегия компании и новая линейка продуктов на платформе управления бизнес-процессами bpm’online: marketing, sales и service. Партнеры Terrasoft также поделились с коллегами собственными разработками и отраслевыми решениями на платформе bpm’online и обменялись опытом. Более 150 представителей партнерского сообщества Terrasoft...
Изменен: 20.11.2014
Эталонные процессы в bpm'online ITIL service для безупречного сервиса
ГК Terrasoft представила новую линейку продуктов на базе платформы bpm’online 7.4 для профессионального управления сервисом — bpm’online ITIL service, включающую 2 пакета с разным набором функциональности. Ключевое преимущество bpm’online ITIL service заключается в возможности использовать встроенные референтные бизнес-процессы, соответствующие рекомендациям библиотеки ITIL v.3 и отражающие лучшие мировые практики в процессах обслуживания. Группа компаний Terrasoft представила новую...
Изменен: 18.11.2014
Компания Softex анонсирует релиз отраслевого продукта
Компания Softex готовит презентацию выпуска отраслевого CRM-решения BPMonline logistics для компаний, оказывающих услуги в области транспортных перевозок. BPMonline logistics 7.4. позволит решить множество задач транспортно-логистической ...
Изменен: 03.11.2014

Школа CRM

3 кита безупречного сервиса
На вебинаре директор практики управления сервисом Terrasoft, Александр Злотко, расскажет, на какие аспекты взаимоотношений с потребителями услуг стоит обращать особое внимание и как должен работать современный сервис-провайдер, чтобы формировать исключительно положительный клиентский опыт. Группа компаний Terrasoft приглашает посетить вебинар, посвященный построению правильной и современной службы Service Desk. Участники онлайн-встречи, которая пройдет 2 декабря 2014 года с 11:00 до 12:30 часов...
Изменен: 25.11.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате