Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Аэрофлот завершен проект внедрения Oracle Siebel Loyalty
... различным каналам, включая точки продаж, веб-сайт компании и мобильные устройства. Внедрение системы позволило также повысить уровень управления корпоративной лояльностью . Полностью обеспечиваются потребности корпоративных клиентов при самостоятельной покупке билетов, предоставляется самая ...
Изменен: 28.06.2016
Client Service Forum 2016: как выиграть борьбу за клиента
... контакта. Участников ждут 2 дня насыщенной программы, в которой более 40 спикеров в рамках 40 кейсов и дискуссий охватят все важнейшие аспекты управления качеством сервиса. К обсуждению ключевых проблем бизнес-сообщества в сфере сервиса приглашены экспертов-практики из ведущих ...
Изменен: 16.06.2016
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» запускает партнерскую программу
... выполняющим спектр задач по проектированию, разработке, тестированию, управлению проектами, анализу, оптимизации и маркетингу и специализирующаяся ... ... максимально эффективной отработки всех поступающих запросов, повышения лояльности существующих клиентов, увеличения среднего чека и числа повторных ...
Изменен: 02.06.2016
В рамках Недели Российского Ритейла наградят лучших в отрасли
... сегмент Food; Быстрорастущая компания года - сегмент Non-Food; Private label – сегмент Food; Private label – сегмент Non-Food; Рекламная кампания года; Программа лояльности года; Атмосфера покупки; Лучшая региональная сеть – сегмент Food; Лучшая региональная сеть – сегмент DIY; Событие года; Права ...
Изменен: 30.05.2016
Новые инструменты комплекса Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite
... организациям удовлетворять растущие запросы, мы разработали полный комплекс управления клиентским опытом, поддерживающий весь цикл взаимодействия ... ... позволяет организациям повысить качество обслуживания клиентов, укрепить лояльность, выделить свои бренды на фоне других и добиться впечатляющих ...
Изменен: 17.05.2016

Школа CRM

Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization: Удержание клиентов и маркетинговая аналитика
Участники узнают основы эффективного управления оттоком клиентов и повышения лояльности в телеком-компаниях, методы работы с социальными медиа для выстраивания лояльных отношений с клиентами, а также обсудят возможности ...
Изменен: 28.05.2016

Кейсы

CRM в транспортной отрасли: опыт оператора М11
... придорожной инфраструктуры и заканчивая интеллектуальной системой управления дорожным движением. Портал « Практика CRM »: Отлично.... ... водителей в ближайшее время? Франциско Амела : Помимо модификации программы лояльности, которую я уже упомянул, мы готовим несколько маркетинговых ...
Изменен: 23.05.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате