Поиск

Комлексная программа курса позволяет в деталях проработать процесс разработки и дальнейшего управления программой лояльности в аспектах финансовой эффективности, IT-решений, аналитики, CRM и выстраивания маркетинговых коммуникаций. Трехдневный курс построен ...

... недвижимости. На круглом столе «Клиенты на рынке недвижимости: вчера, сегодня, завтра» Дарья обсудит с участниками тему завоевания лояльности клиента и представит современные инструменты CRM, которые могут в этом помочь. В очередной раз в рамках всероссийского жилищного ...

... управляющий директор компании SWISS VALUENET (Швейцария) имеет более 25 лет опыта работы в области CRM, а также участвовал в крупных проектах в области управления прибыльностью, оттоком и лояльностью клиентов в банковской и телекоммуникационной сферах. Евангелос Ксевелонакис специализируется на прогнозировании оттока клиентов,...

... компетентность, вежливость); качество выполнения заказов (своевременность, правильность оформления сопроводительных документов); уровень лояльности (готовность продолжать сотрудничество и рекомендовать Softline как делового партнера). Итоги последнего исследования, в котором ...

... CRM-системы, поделится Head of Digital Marketing & CRM компании AFI Development; Свои  программы лояльности  на базе CRM-решений представят Сбербанк России, L’Occitane и OBI; ... ... интеграции CRM-системы с аналитическими инструментами затронет руководитель управления аналитики и CRM Ситибанка; Об управлении маркетинговой активностью ...

... Тенденции и динамика развития телеком-рынка. Новые источники доходов операторов. Облачные сервисы и виртуализация – новый тренд развития. Лояльность  и управление клиентами (CEM | CRM | Omni Channel | Big Data). Эволюция облачных сервисов. Revenue Assurance: гарантирование и прогнозирование доходов. SMS на службе ...

... Специалисты компании Manzana Group приглашают генеральных директоров, руководителей отделов маркетинга розничных сетей и операторов программ лояльности присоединиться к бизнес-завтраку, посвященному реальным примерам того, как сегментация может повысить эффективность работы ...