Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Экскурсии в действующие контакт-центры и мастер-классы Call Center World
... подробно расскажут о работе Департамента дистанционных продаж, в который входят: Управление дистанционных продаж (телефонные продажи клиентам продуктов банка); Управление развития дистанционных продаж (организация и развитие дистанционных продаж, поддержка продаж, а также реализация технологических ...
Изменен: 07.02.2019
Внедрение Navicon Pharma CRM в STADA признано ИТ-проектом года
... веб-сервисов. Это позволило сократить время обработки заявки с 5-7 дней до 3-5 – теперь медицинские представители могут отправлять информацию о новом клиенте прямо во время встречи с ним. Помимо этого, в CRM поступают данные из CLM (Closed Loop Marketing) и системы управления персоналом, а также данные о продажах от дистрибьюторов. Дополнительно Navicon разработал модуль таргетинга, с помощью которого ...
Изменен: 06.02.2019
Автоматическая отправка документов по шаблону в Neaktor
В системе управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась возможность автоматически создать PDF из документа по шаблону и отправить его клиенту через автоматическое действие «Отправить письмо». Новый функционал освобождает менеджеру несколько минут при выполнении ...
Изменен: 05.02.2019
Объявлены победители конкурса «Проект Года 2018»
... решение в предметной области»: в номинации «CRM-системы»: проект для ПАО КБ «Центр-инвест» по созданию системы фронт-офисного обслуживания клиентов; в номинации «Управление сервисами/аутсорсинг»: портал самообслуживания «HelpMe» для Rostelecom; в номинации «Искусственный интеллект»: голосовые роботы на платформе ...
Изменен: 01.02.2019
CPA Life 2019 о партнерском интернет-маркетинге и рекламе
... маркетинга и рекламы. На мероприятии ожидается более 2500 участников и 35 спикеров из ведущих на рынке компаний, специализирующихся на привлечении клиентов из интернета. В программе запланированы практические мастер-классы, награждение победителей CPA Life AWARDS 2019, а также фееричные preparty ...
Изменен: 31.01.2019
В Москве пройдет X конференция «Продажи и маркетинг 2019»
... конкурентов, Дмитрий Ткаченко; Как вырастить идеального менеджера по продажам, Евгений Колотилов; Стратегия экстраординарного обслуживания клиентов, Майкл Бэнг; Как хантить идеи, если своих нет и маркетолога тоже, Ия Имшинецкая; Продажи и переговоры: новое и/или хорошо забытое ...
Изменен: 30.01.2019

Школа CRM

Oracle Modern Business Forum 2019
... февраля в Москве. Новый формат хорошо зарекомендовавшей себя серии деловых мероприятий Oracle AppsForum расширяет масштаб и представляет лучший опыт клиентов Oracle, экспертов рынка и лидеров мнений. На мероприятии выступят руководители бизнес-подразделений крупных российских и зарубежных ...
Изменен: 29.01.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате