Поиск

Мнение экспертов CRM

5 главных шагов при внедрении эффективной CRM-системы
... решения интересных задач. Успешный бизнес всегда предполагает рост и масштабирование, в которых значительную роль играет оптимизация бизнес-процессов. Автоматизация рутинных и повторяющихся элементов процесса в данном случае может на порядок повысить эффективность как ...
Изменен: 18.12.2020
Больше чем CRM: незнакомые возможности знакомой системы
... что плотно вошел в обиход производителей ИТ-платформ, которые расширили возможности платформ классических CRM-систем, чтобы они отражали бизнес-процессы, специфичные для конкретной целевой группы: поставщиков, партнеров и так далее. Сейчас xRM называют любые системы, которые ...
Изменен: 11.12.2020

Новости и проекты CRM-рынка

Новая CRM-система для «Таможенной карты»
... новых условиях. В компании также уверены, что внедренное решение поможет стандартизировать поддержку клиентов за счет автоматизации многих бизнес-процессов в рамках сотрудничества с ними. Система на платформе Creatio мгновенно отслеживает обращение клиента «Таможенной карты» по ...
Изменен: 17.12.2020
Примите участие в благотворительной акции от «Террасофт Россия»
... « Террасофт Россия ». В прошлом году по итогам аналогичной акции компания, являющаяся разработчиком low-code платформы Creatio для управления бизнес-процессами и CRM, перечислила в несколько благотворительных фондов по всему миру более 1,9 млн рублей. В их числе был, например, фонд «Плюс ...
Изменен: 09.12.2020
Pyrus поможет справиться с новогодними заказами
... настройку интеграции с каналами, по которым получаете обращения клиентов. Онлайн-сервис Pyrus создан для совместной работы и автоматизации бизнес-процессов: в нем сотрудники общаются друг с другом, ставят задачи и следят за их выполнением, отвечают на обращения клиентов и коллег ...
Изменен: 07.12.2020
Команда Битрикс приглашает на Digital-встречи в декабре
... использование digital-технологий для роста бизнеса с учетом особенностей местного рынка. С помощью цифровых инструментов можно привести в порядок бизнес-процессы внутри компании, а также повысить продажи и мотивировать менеджеров. Без них нельзя организовать действительно эффективную ...
Изменен: 04.12.2020
Мегаплан снижает цены до уровня 2018 года
... учебном центре Мегаплана благодаря акции по сниженным ценам можно заказать внедрение системы, включающее аудит, обучение и настройку под бизнес-процессы компании. А те, кто уже использует Мегаплан в работе, могут воспользоваться возможностью получить экспертизу и план мер по ...
Изменен: 01.12.2020

Школа CRM

Автоматизация и управление омниканальным сервисом
... Телеком» в 2018 году стал призером конкурса «Проект года» от российского подразделения Международной ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами.
Изменен: 14.12.2020

Кейсы

CRM для агентства недвижимости: контроль качества работы с клиентами
... который они оперативно общаются с коллегами и быстро отвечают на запросы клиентов, — рассказал об эффективности новой системы организации бизнес-процессов после внедрения CRM Ринат Файзуллин, директор компании «Эксперт-Премьер» – сети агентств недвижимости «Эксперт», внедривший ...
Изменен: 25.11.2020

Контакты

Дарья Кагарлицкая
... один из ключевых экспертов системного интегратора Navicon в сфере технологий для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. В компании она занимается внедрением CRM-систем с нуля и проектами крупного развития, а также занимает позицию team lead команды ...
Изменен: 17.12.2020

Каталог CRM-систем

Studio Creatio
Интеллектуальная low-code платформа Studio Creatio может быть использована для управления бизнес-процессами организации и создания собственных ИТ-решений. Интеллектуальная low-code платформа Studio Creatio может быть использована для ...
Изменен: 09.12.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате