... далеко не все. Что же делать?
Ответ также прост – обучать коллег науке CRM, как детей в школе – математике, иначе они так и не поймут в полной мере,... ... дорогой (по сравнению с корпоративным) семинар или тренинг открытого вида от CRM-поставщиков. Преимущество же корпоративного тренинга в том,...
... платформу, и мощные, масштабные и технологичные решения SAP CRM и Oracle Siebel CRM, внедрение и использование которых требует серьезных инвестиций.
... ... доверяя им больше, чем другим источникам информации, которая в печатном виде воспринимается и запоминается лучше, чем произнесенная по телевидению ...
... ограниченность количества решений на рынке современных технологий, их виды довольно разнообразны. Это и отдельные уникальные системы, и универсальные ... ... планирования
,
анализа
(SWОТ - анализа),
прогноза
и включают в себя
элементы CRM
. Страховые компании используют подобные системы для разработки сценариев ...
... быть простой, например, такой:
«
Оцените по 5-ти бальной шкале
:
Внешний вид продукта
Скорость доставки
Способ оплаты»
Для новых клиентов оценку ... ... клиентами»:
Создаем процесс работы с клиентами. Часть 3. «
О системе KPI в CRM
»;
Создаем процесс работы с клиентами. Часть 5. «
Процессный подход
...
Компания "1С-Рарус" сообщает о завершении работ по установке «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами в компании "АвтоЧехов". Основными видами деятельности компании являются услуги по техническому обслуживанию и ремонт автотранспортных средств.
Компания "
1С-Рарус
" ...
... в число лидеров по производству литья и оснастки на Урале, основными видами продукции компании являются изделия из чугуна, стали и цветных ... ... надеемся на дальнейшее сотрудничество. Благодаря внедрению продукта «
БИТ:CRM 8
» мы смогли повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать ...
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект внедрения продукта «БИТ:CRM 8» на предприятии «Эй Джи Сервис», основным видом деятельности которого является производство и продажа расходных материалов для полиграфического бизнеса.
Компания «
1С:Бухучет ...
... компании требуется функциональный инструмент для хранения полной истории взаимоотношений с клиентами и для планирования продаж по разным видам страхования.
О начале сотрудничества рассказывает
Дмитрий Ровинский
, руководитель финансового направления группы компаний
...
... отраслей. Поэтому, в первую очередь, в Monitor CRM был выгружен весь ассортимент продукции компании и структурирован по различным признакам и видам. Система
Monitor CRM
упрощает оперативную сегментацию и анализ данных, что дает компании возможность найти индивидуальный подход к клиенту и сохранить его ...
... высокой сложности доработки. Итоговый выбор был сделан в пользу
Microsoft Dynamics CRM
. Во-первых, потому что система отвечала всем поставленным требованиям,... ... множества исключений, то после внедрения CRM-системы курс молодого бойца в виде инструкций по системе прочитывался за 1 день. Уже на следующий день ...
... работает в области разработки и внедрения программного обеспечения, ориентированного на автоматизацию бизнес-процессов предприятий разных видов деятельности.
Компания
"АПЕКСОФТ"
создана в 2006 году группой высококвалифицированных специалистов и работает в области разработки ...