Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
"1C:CRM КОРП" для обслуживания клиентов "БЦР МОТОРС"
... МОТОРС" при участии специалистов Нижегородского филиала "1С-Рарус" завершили основной этап внедрения системы "1С:CRM КОРП". Главные итоги проекта - оптимизация бизнес-процессов по работе с клиентами и повышение качества управления продажами. Рост продаж и услуг автосалонов ...
Изменен: 14.09.2012
НОРБИТ – в числе ведущих партнеров корпорации Microsoft
... по маркетингу.
К
орпорация
Microsoft
6 сентября собрала своих партнеров в отеле M'Istra'L Hotel&Spa на XII Партнерский форум Microsoft Dynamics, чтобы подвести итоги 2012 финансового года, обсудить новые инициативы и планы.
Ключевым событием мероприятия стало награждение за выдающиеся успехи в ушедшем ...
Изменен: 10.09.2012
Банк24.ру заботится о клиентах с помощью НОРБИТ
НОРБИТ приступил к внедрению системы взаимоотношений с клиентами на основе платформы Microsoft Dynamics CRM в Банке24.ру. По итогам проекта банк получит мощный инструмент для повышения качества взаимодействия с клиентами через основные каналы коммуникаций.
К ...
Изменен: 22.08.2012
Корпорация Oracle в исследованиях мирового рынка CRM-приложений
... Experience and Social Focus" ("Анализ рыночной доли поставщиков в глобальном сегменте приложений для автоматизации службы работы с клиентами по итогам 2011 года: Служба выходит на более высокий уровень благодаря расширению возможностей для клиентов и социальной направленности")....
Изменен: 20.08.2012
"Майя Моторс" подводит первые итоги использования системы Terrasoft Sales
Компания "Майя Моторс" подводит первые итоги двухлетнего использования системы Terrasoft Sales. Проект внедрения был осуществлен компанией Alpha-Inform, сертифицированным партнером Terrasoft....
Изменен: 16.08.2012
Yota внедряет Microsoft Dynamics CRM 2011
... уже существующих направлениях бизнеса Yota, а также позволит их консолидировать друг с другом и с совершенно новыми видами деятельности. По итогам внедрения Yota получит систему, которая позволит решить текущие бизнес-задачи и обеспечит основу для дальнейшего развития.
Ожидается,...
Изменен: 15.08.2012
Школа CRM
Переговоры (тренер Алексей Фортуна)
... и планирование.
Начало переговоров.
Этап тестирования.
Движение в сторону уступок.
Завершение переговоров и достижение договоренности.
Итоги основных этапов переговоров
Что делают хорошие переговорщики.
Чего стоит избегать.
Если у Вас нет времени для полноценной подготовки....
Изменен: 15.08.2012
Кейсы
Проект внедрения FRM-системы в ФК "Спартак-Москва"
... выбранная для внедрения системы, должна была иметь опыт успешной реализации проектов автоматизации деятельности спортивных клубов.
В итоге, подрядчиком проекта была выбрана компания
Navicon
, а в качестве системы - специализированное решение для оптимизации работы с болельщиками ...
Изменен: 09.08.2012