Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для малого бизнеса: секреты успешного внедрения
... задач минимизируют риск «перекладывания» вопросов и нарушения внутрикорпоративной иерархии. Инструменты CRM дают возможность в несколько кликов создавать, фильтровать, управлять задачами, ценами, товарами, документами, встречами. Все огромные списки из блокнотов и Excel обретают ...
Изменен: 28.08.2014
Модуль BPM как неотъемлемая часть профессиональной CRM-системы
... Функционал « Воронки продаж », который, в свою очередь, позволяет графически увидеть состояние продаж и других процессов предприятия одним кликом мыши. При длительных временных разрывах между этапами сделки бизнес-процессы помогают сотрудникам не потерять сделку в текучке и,...
Изменен: 04.08.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Social Station для управления социальными взаимодействиями
... непрерывно обновляемой информации, которая улучшает понимание социального бизнеса в реальном времени. Возможность делиться информацией одним кликом и функция добавления аннотаций в модуле Custom Analytics также способствуют росту продуктивности благодаря совместному использованию и ...
Изменен: 03.09.2014
Обновленная версия отраслевого решения bpm’online loyalty
... работают по стандарту FarCards. Расширенный конструктор бонусных и дисконтных механик программы лояльности в новой версии позволяет в несколько кликов настроить процессинг покупок в «счастливые часы» и сформировать сочетания товаров, а также указать категории и группы товаров,...
Изменен: 01.07.2014
Эксперты обсудили управление клиентским опытом в телекоме
... brainstorming-дискуссий и ток-шоу. Первый блок, посвященный успешным практикам борьбы с оттоком абонентов, открыла Елена Наумчик , основатель Ассоциации КЛиК. В своем выступлении она проанализировала  инновации  в программах лояльности операторов связи, в том числе связанные с внедрением ...
Изменен: 23.05.2014
Обновленное CRM-решение РосБизнесСофт для учебных центров
... рождения; упрощен механизм формирования договора и актов для клиентов (индивидуальный договор для клиента возможно сформировать в три клика). Одной из особенностей системы РосБизнесСофт CRM является наличие блока "Маркетинг". В дополнение к возможности осуществления ...
Изменен: 12.05.2014
Новая версия RegionSoft CRM 5.0 не только для отдела продаж
... логистики дает возможность формировать маршрутные листы исходя из загруженности машин, водителей и наличия заказов. Из интерфейса одним кликом можно сформировать весь пакет документов для водителя-экспедитора. В RegionSoft CRM Professional и Enterprise появился визуальный (графический) конструктор ...
Изменен: 25.03.2014

Школа CRM

Operator’s Loyalty Marketing & Big Data Management
... Именно поэтому COMNEWS при поддержке Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ) и Ассоциации Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК) приглашают принять участие во II Всероссийской кейс-конференции " Operator’s Loyalty Marketing & Big Data Management - Эффективные программы лояльности,...
Изменен: 23.04.2014

Отраслевые CRM-системы

КлиК
... могут использовать механизм сравнения для подбора наиболее подходящей CRM-системы, разработанной на базе CRM-системы Клиент-Коммуникатор (КлиК) Каталог отраслевых CRM-систем, разработанных на базе платформы Клиент-Коммуникатор. На портале "Практика CRM" посетители могут использовать ...
Изменен: 01.09.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате