Поиск

Мнение экспертов CRM

Преимущества использования CRM-системы с функциями телефонии
... время обработки вызовов сотрудниками, но и существенно повышает удобство их работы. Так, менеджер может набрать номер клиента "одним кликом мыши" прямо из карточки клиента. При входящем вызове от существующего клиента, CRM автоматически покажет менеджеру информацию о ...
Изменен: 10.01.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Практики формирования лояльности клиентов розничных банков
... рассылки, поведенческий таргетинг, сегментация клиентской базы, предоставление отчетности по действиям получателей и аналитическая карта кликов. Завершила работу конференции открытая дискуссия по проблеме построения программ лояльности, позволившая участникам обсудить преимущества ...
Изменен: 12.11.2012
Новый портал, посвященный ИТ-решениям для банков
... продуктах и услугах компании для банков и получить консультацию экспертов. Всю необходимую информацию посетители сайта смогут найти в два клика. Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске специализированного отраслевого сайта Terrasoft Finance , который собрал полную информацию о ...
Изменен: 02.11.2012
"КлиК CRM: Продажи" помогает в развитии партнерской сети БалтАкс
... настройки системы под наши требования в дальнейшем; Цена ". В результате анализа нескольких CRM-решений выбор был сделан в пользу системы " КлиК CRM: Продажи ". Изначально руководство компании заинтересовала версия Prof, однако в БалтАкс были " не готовы здесь и сейчас начать ...
Изменен: 16.10.2012
Решение "КлиК CRM: Продажи" для компании "Агема"
... различным объектам – задачам, продажам, рекламациям и т.п. После рассмотрения компанией "Агема" ряда CRM-систем было выбрано решение " КлиК CRM: Продажи " в Prof-версии (с модулями настройки), отвечающее всем сформулированным требованиям. Комментирует Васильев Павел, директор ...
Изменен: 08.10.2012
Клиент-Коммуникатор интегрирован с АТС
... распределенных офисов с несколькими станциями АТС. Используя интеграцию с АТС совместно с другими возможностями по гибкой настройке CRM, в КлиК можно создавать свои аналитические отчеты по звонкам, прописывать бизнес-процессы и алгоритмы действий. Интеграция АТС и автоматизированной ...
Изменен: 07.09.2012
Профессионалы автоматизации выбирают CRM-систему Клиент-Коммуникатор
... анализироваться вся информация, конечно, с четким разделением прав доступа к данным ". В основу проекта внедрения легло CRM-решение " КлиК: CRM Продажи PROF " - это готовая к использованию сразу после установки система для автоматизации продаж, в ней реализован продуманный ...
Изменен: 20.07.2012
Компания "Ремик" автоматизирует работу с клиентами с помощью системы "КлиК:CRM Продажи"
В Казани стартовал проект внедрения CRM системы "Клиент-Коммуникатор: CRM Продажи" (КлиК) для поставщика и сервисного центра IT-оборудования "Ремик". Проект по настройке и внедрению CRM реализует компания "Инновации ...
Изменен: 05.07.2012

Школа CRM

Эволюция IP-телефонии в системе FreshOffice CRM
... эволюции IP-телефонии и ее изменениям в системе FreshOffice 5 .  Уже три года пользователи программных продуктов FreshOffice совершают звонки в несколько кликов прямо из системы. Встроенная IP-телефония с успехом заменяет call-центр, skype и корпоративную мобильную связь. В этом году облачная платформа ...
Изменен: 01.08.2012

Отраслевые CRM-системы

КлиК: BTL-агентство
... специализирующихся на BTL-услугах, промо-акциях и организации мероприятий (events), учитывающая нюансы и тонкости работы BTL-агентства. Благодаря CRM-системе  КлиК: BTL-агентство Вы сможете вести базы клиентов и промо-персонала в одной программе, а также ипользовать следующие преимущества отраслевого ...
Изменен: 24.05.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате