Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle CRM SaaS для медицинских представителей ОАО «Валента Фарм»
... Благодаря Oracle CRM «Валента Фарм» смогла запустить эффективную систему мониторинга деятельности медицинских представителей, таргетирования клиентской базы и повышения эффективности продвижения без разворачивания сервера на базе компании. Также сотрудники компании получили круглосуточный ...
Изменен: 04.09.2014
Система управления потенциальными клиентами для «Крайслер РУС»
Реализованная на базе Microsoft Dynamics CRM система управления потенциальными клиентами в «Крайслер РУС» позволила увеличить клиентскую базу компании более чем на 7 000 новых контактов уже в течение первых 6 месяцев использования. Система обеспечивает возможность сбора в единую ...
Изменен: 25.08.2014
НОРБИТ развивает CRM-решение Финансовой группы БКС
... автоматизации маркетинговых кампаний и вторичных продаж, реализованный совместно с НОРБИТ , поможет Финансовой группе БКС не только расширить клиентскую базу и повысить уровень обслуживания, но и удержать лидерские позиции на высококонкурентном рынке финансовых услуг, - прокомментировала ...
Изменен: 20.08.2014
III Форум Intelligence in Business вновь посвящен эффективности
... Матияш , представитель компании Blue Business Media , организатора встречи. В рамках сессии  Customer Intelligence  топ-менеджеры, ответственные за управление базами данных клиентов численностью более 1 млн. записей, CRM и клиентскую аналитику, познакомятся с новыми трендами и проверенными стратегиями в вопросах коммерческого использования многоканальных ...
Изменен: 12.08.2014

Школа CRM

Автоматизация роста продаж и прибыли с помощью 1C:CRM
... уровень сервиса без увеличения затрат на поддержку процесса продаж. В числе ключевых вопросов встречи: Работа с клиентами: создание структуры клиентской базы и инструменты сегментирования в « 1C:CRM » Использование истории взаимодействия с клиентами: удержание клиентов, допродажи и перекрестные ...
Изменен: 22.08.2014

Кейсы

Клиентоориентированная логистика с bpm’online cargo
... скорость подбора котировок, а соответственно — и скорость обработки клиентского запроса. Уровень сервиса компании улучшился, благодаря ... ... маршрута и тарифа, наиболее подходящих клиенту. Единая структурированная база запросов и предпочтений клиентов начала формироваться в CRM-системе ...
Изменен: 08.08.2014

Тест-драйвы

eWay-CRM: полноценная работа с клиентами в интерфейсе MS Outlook
... Карточка компании Обзор возможностей для управления проектами и продажами Рассмотрим, как eWay-CRM решает задачи операционного CRM, то есть ведения клиентской базы, планирования встреч и других контактов с клиентами, а также ведения текущих сделок. Однако сначала немного поговорим о недостатках ...
Изменен: 01.09.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате