Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве пройдет XIX Международный Customer Contacts World Forum
... согласовывайте и оптимизируйте вашу экосистему клиентского опыта. Участие в Customer Contacts World Forum позволит встретиться с признанными экспертами и практиками, задать им интересующие Вас вопросы, приобрести новые знания и обменяться опытом с лидерами индустрии, найти свежие идеи для бизнеса,...
Изменен: 09.09.2020
НОРБИТ получил новый партнерский статус в 1С-Битрикс
... крупных проектов НОРБИТ является развитие решения на платформе «1С-Битрикс24: Энтерпрайз» для «Инвестгеосервис», где мы используем лучшие практики и новейшие подходы при построении CRM-систем, — отметил Антон Чехонин, генеральный директор НОРБИТ.
Изменен: 22.06.2020
Новые идеи построения работы отдела телемаркетинга в кризис
... learning. Область применения и фокусы микрообучения в отделе продаж. Как развивать soft skills отдела продаж онлайн. Как выстроить баланс теории и практики в порционном обучении. AI-телемаркетинг в контактном центре: автоматизация исходящих звонков голосовыми роботами Кейсы автоматизации ...
Изменен: 05.06.2020
Лучшие практики и передовой опыт контакт-центров на Call Center Guru
Команда Call Center Guru приглашает на конференцию лучших практик индустрии контакт-центров, которая пройдет онлайн 16 и 17 июня 2020 года. Основу программы X Excellence in Contact Center Summit составляют выступления ...
Изменен: 14.05.2020
Команда amoCRM представит новую версию системы в прямом эфире
... команда amoCRM собирает тысячи участников, чтобы не только рассказать о новой версии системы, но и представить лучшие кейсы и примеры из реальной практики, как построить свой бизнес с нуля, управлять им и развивать. В этом году из-за запрета на проведение массовых мероприятий в связи ...
Изменен: 12.05.2020
Исследование Accenture об изменениях в поведении потребителей
... потребителей продлится дольше 18 месяцев: возможно, большую часть нового десятилетия, — заявил Оливер Райт, управляющий директор и глава глобальной практики потребительских товаров Accenture. Также кризис заставляет людей серьезнее относиться к своему здоровью и экологическим последствиям ...
Изменен: 11.05.2020

Школа CRM

Бизнес24
... плюсах удаленной работы, как не потерять в продажах и адаптироваться под любую ситуацию. В программе: Заряжающие доклады бизнес-тренеров, практиков и региональных экспертов; LIVE трансляция — презентация новой версии Битрикс24. Вы первыми узнаете, что такое цифровой переворот ...
Изменен: 26.03.2020

Кейсы

S2 CRM помогла повысить прозрачность работы и контроль
..., внедрила CRM-систему, чтобы исключить человеческий фактор при оценке работы менеджеров отдела продаж. Читайте детали в кейсе на портале Практика CRM.
Изменен: 05.10.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате