... бизнес-форум «Евразийская Неделя Бизнеса», проходивший 14-16 апреля в Екатеринбурге. Конференция, круглый стол и практические мастер-классы ... ... сохранить бизнес в сложное время, но и увеличивать обороты при общих тенденциях падения рынка.
Игорь Черноголов
, президент ГК «Пенетрон-Россия» ...
В Москве прошел бизнес-форум Call Center World, посвященный вопросам индустрии ... ... моделей омниканального обслуживания клиентов,
— сказала, обсуждая тенденциив дистанционном обслуживании клиентов, Наталья Смирнова, старший ...
... конкурса «Проект Года». Всего к участию в голосовании было допущено 174 проекта. Свои голоса... ... портале Global CIO. Лучшим проектом в категории «CRM» было признано создание комплексной xRM-системы... ... стремление организационного комитета следовать тенденциям рынка информационных технологий. В...
В 2015 году CRM-система «Простой бизнес» отметила семилетие и, несмотря ... ... планах компании – дальнейшее усовершенствование программы с учетом тенденций развития и потребностей российского бизнеса. Так, уже на подходе ...
... методики работы с клиентами. Благодаря изучению тенденций, вы всегда сможете знать лучшие практики... ... специализирующийся на организации продаж и маркетинга в компаниях различного профиля и обладающий практическим... ... использования CRM-системы;
выгоды развертывания CRMв облаке;
функциональность последней версии...
... контакт-центра и повышения его доходности. При этом наблюдается четкая тенденция сращивания его функций с CRM-системой. По сути, контакт-центр является инструментарием
CRM
, а любая CRM-система, в свою очередь, должна предоставлять своему владельцу аналитику, в том ...