Поиск

Мнение экспертов CRM

Конкуренция на логистическом рынке: поможет ли CRM?
... функционирования терминалов, взаимодействия с курьерами и организовать систему для управления транспортом. В то же время для эффективного привлечения и ... ... разрешать возможные конфликтные ситуации. CRM-системы позволяют решать эту задачу незамедлительно, а значит повышать лояльность клиента к компании,...
Изменен: 02.02.2017
Работающие инструменты для развития существующих клиентов
... помощью CRM-системы убедить клиентов покупать у Вас больше? 1. Изучайте своего клиента. Выделяйте время на изучение клиента, на обсуждение его задач и потребностей: анализируйте, что клиент покупает у Вас и как часто, отслеживайте периодичность покупок и контролируйте сроки, выясните,...
Изменен: 24.01.2017
Продажа – это только начало. Путь сервиса в логистической компании
... помогают современные ИТ-инструменты: CRM-системы, контакт-центры, онлайн-порталы и т.д. Об эффекте от их использования для решения различных задач в рамках предоставления логистических сервисов, читайте в статье. Что такое «сервис» в логистической компании? В первую очередь,...
Изменен: 23.01.2017

Новости и проекты CRM-рынка

Внедрение Navicon Pharma CRM в «Р-Фарм» признано CRM-проектом года
... маркетинга в фармацевтике. Перед системным интегратором мы поставили задачу не только разработать механизм оценки и контроля деятельности ... ... результатам проекта руководство компании получило удобный инструмент управления маркетингом и полевыми продажами, а сотрудники компании – ...
Изменен: 31.01.2017
«Магнит» и Teradata запускают обучающий курс для студентов
... Кубанского государственного технологического университета, чтобы подготовить будущих специалистов в области технологий Teradata, решения задач аналитической обработки и управления большими объемами данных. Мы поддержали инициативу розничной сети «Магнит» и компании Teradata о запуске в университете специализированного ...
Изменен: 30.01.2017
Новое решение для управления проектами от «АЛТИУС СОФТ»
... Управление Современной Компанией), предназначенное для компаний любых сфер деятельности и размеров. Решение позволяет обеспечить эффективное управление любыми текущими делами компании, включая контроль расходов на каждую задачу, процесс, исполнителя и подрядчика. В ближайшее время пройдет серия открытых ознакомительных интернет-семинаров по работе с решением....
Изменен: 23.01.2017
Новое решение для автоматизации фронт-офиса банков на 1С:CRM
... на базе « 1С:CRM » включает и подсистему управления показателями (KPI) для управления продажами банковских продуктов. Настраиваемые «виджеты» ... ... поддерживает двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами между MS Outlook и MS ExchangeServer, а также с системами контекстной рекламы....
Изменен: 18.01.2017
РосБизнесСофт CRM интегрирована с АТС MangoOffice
... автоматизировать массовые «прозвоны» по клиентским базам, что существенно сокращает время на совершение «холодных звонков». Одна из главных задач CRM-системы – управление продажами. Однако эффективно управлять продажами невозможно без контроля коммуникаций сотрудников с клиентами. Интеграция нашей ...
Изменен: 18.01.2017

Школа CRM

Маркетинг для электронной торговли товарами и услугами
... мероприятия с помощью голосования. Ключевые темы: Стратегия продвижения. Управление маркетингом. Бюджетирование. Контекстная реклама и прайс-площадки.... ... разобраться, как эффективно управлять интернет-маркетингом, как ставить задачи своим сотрудникам и каких результатов ожидать, а интернет-маркетологи ...
Изменен: 21.01.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате