Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новое решение для управления продажами в MANGO OFFICE
... продажами. Пакет, получивший название «Сделки», будет востребован компаниями, которые по тем или иным причинам считают нецелесообразным внедрение традиционных CRM. Новые возможности доступны в интерфейсе контакт-центра, не требуют никакого другого софта или сложных интеграций. «Сделки» работают в ...
Изменен: 31.10.2019
Анонсированы новые функции в Oracle CX Cloud
Корпорация Oracle анонсировала ряд новых функций в Oracle Customer Experience (CX) Cloud, которые помогут брендам строить взаимодействие с клиентами на основе данных. В их числе новые цифровые помощники для специалистов по продажам, обслуживанию клиентов и маркетингу, обогащенные данными функции для продаж в сегменте B2B, а также новые отраслевые решения для телекоммуникаций и СМИ, финансовых компаний и государственного сектора. Корпорация Oracle анонсировала ряд новых функций в Oracle Customer...
Изменен: 14.10.2019
Gloria Jeans получает премию за проект внедрения решений портфеля SAP CX
... по ряду критериев: эффект от изменений, влияние на операционную деятельность и стратегическое развитие компании, наличие прочной связи внедрения решений SAP с бизнес-результатами. В этом году на конкурс было подано более 100 заявок, 42 из которых прошли в финал. В состав жюри в ...
Изменен: 07.10.2019
Алексей Кудинов о трансформации роли CRM в крупном бизнесе
В интервью на Бизнес-форуме 1С:ERP 2019 Алексей Кудинов, эксперт рынка CRM\BPM в России и СНГ, руководитель проекта «1С:CRM» в 2007-2017 гг., рассказал о том, что нового происходит на корпоративном рынке CRM в России и СНГ ...
Изменен: 01.10.2019
OmniYou для омниканального продвижения фармацевтических брендов
Компания Navicon совместно с командой Breffi создали новое решение, которое поможет фармацевтическим компаниям внедрить омниканальный подход к маркетингу. Решение нового поколения OmniYou позволяет значительно повышать возврат инвестиций от маркетинговых кампаний, эффективно реализовывать омниканальную стратегию, используя автоматизацию управления каналами коммуникации с целевой аудиторией. Системный интегратор и разработчик Navicon совместно с компанией омниканального продвижения брендов Breffi...
Изменен: 06.09.2019

Школа CRM

5 инструментов для роста продаж
... Йошкар-Оле эксперты компании «Цитрус». В режиме реального времени они покажут и расскажут: Как автоматизировать и увеличить продажи с помощью CRM; Как отследить путь клиента и провести его до покупки; Как сделать лендинг, не зная язык программирования; Как сделать email-рассылку дополнительным ...
Изменен: 20.08.2019

Кейсы

Управление клиентским опытом в ритейле: технологии Oracle
... именно эти две системы с бесшовной интеграцией помогают сети магазинов косметики «Подружка» выстраивать отношения с клиентами. В результате внедрения Oracle Siebel CRM количество покупок по дисконтным картам увеличилось на 10%. Раньше бизнес-процесс выглядел так: покупатель мог получить привилегии только ...
Изменен: 04.09.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате