Поиск

Мнение экспертов CRM

Опыт автоматизации работы с клиентами в страховых компаниях
... уведомления для сотрудников. Такой подход упрощает и оптимизирует работу менеджеров, а руководство компании в любой момент может оценить производительность ... ... призванная поддерживать работу нашей компании на должном уровне. Среди плюсов системы - оперативная реакция на обращение клиента; отсутствие ...
Изменен: 10.05.2012
Как успешно провести внедрение CRM-системы.Часть первая.
... успешным без активного участия ведущих специалистов заказчика. Бесспорным плюсом внутренних экспертов является хорошее понимание особенностей ... ... стороны тех людей, которых коснулись изменения. Наивно полагать, что менеджер проекта сможет самостоятельно без поддержки высшего руководства ...
Изменен: 19.09.2011
Зачем топ-менеджеру успешной компании CRM-система
... ничего больше. Но зато часто встречаются компании, у которых каждый менеджер сам за себя и сам пробивает себе путь к клиенту, даже если туда ... ... которой зависит успех и процветание компании.  В таких случаях очевидны плюсы наличия CRM-системы, которая день за днем собирает данные о том, кто,...
Изменен: 01.08.2011
Методика расчета эффективности внедрения CRM-системы
... экономический эффект CRM составит 20-30% от оборота минус соответствующие издержки на производство и логистику, а также мотивационная составляющая менеджеров по продажам. Рассмотрим пример: Допустим, есть коммерческий отдел из 10 человек, которые имеют фиксированные оклады по 10 000 руб., плюс 5% от объема продаж. Средние налоговые отчисления - 5 500 руб., средние ОФР на сотрудника – 2 000 руб. Текущий оборот компании 1 млн. руб. при ...
Изменен: 26.07.2010

Новости и проекты CRM-рынка

Менеджер+ решает проблему многозадачной работы
В CRM-системе Менеджер+ реализована возможность работы менеджера в мультизадачном режиме по принципу «одного окна». Данный инструмент позволит ...
Изменен: 21.02.2012
РосБизнесСофт CRM и инновационные технологии
... CRM-системе.  Процесс работы с устройством может выглядеть следующим образом: Менеджер (отдел логистики) распечатывает расходную накладную; Клиент,... ... (аналогично и с приходом, перемещением, комплектацией и т.д.). Однозначные плюсы внедрения данного решения:  значительное снижение вероятности ...
Изменен: 19.08.2011

Школа CRM

Продажи и сервис: технологии, управление, контроль
Компания "Менеджер Плюс" открывает этим семинаром серию информационно-практических мероприятий, посвященных внедрению инновационных CRM-технологий и оптимизации ...
Изменен: 16.02.2012

Компании CRM-рынка

Менеджер Плюс
Динамично развивающаяся российская IT-компания "Менеджер Плюс" работает на рынке создания средств автоматизации бизнес-процессов с 2008-го года. Миссия компании - сделать бизнес более эффективным ...
Изменен: 13.10.2011
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате