Поиск

Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало очередной рейтинг достижений разработчиков CRM-систем CRM Value Matrix. Данная матрица учитывает показатели эргономичности и функциональности продуктов мировых игроков CRM-рынка. Главный фактор при этом — ценность, которую получает конечный пользователь системы. По результатам проведенного исследования bpm’online в числе лидеров CRM-систем по показателю эргономичности. Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало ...

На прошлой неделе были представлены обновленные версии платформы и решений линейки bpm’online 7.5, в том числе новая версия системы для профессионального управления продажами bpm’online sales. Обновленное решение включает новый раздел для планирования объемов продаж и контроля выполнения плана, функциональность управления договорами, а также много небольших доработок, которые значительно упрощают работу менеджера по продажам. На прошлой неделе были представлены обновленные версии платформы...

В феврале были представлены обновленные версии платформы и решений bpm’online 7.5, в том числе новая версия системы для управления мультиканальными маркетинговыми кампаниями bpm’online marketing. Ядром нового функционального блока решения стал визуальный дизайнер кампаний, с помощью которого для их запуска теперь достаточно настроить цепочку коммуникаций и правила перехода между ними, определить целевую аудиторию и критерии достижения цели. На прошлой неделе были представлены обновленные...

Сегодня была представлена обновленная версия bpm’online 7.5, которая теперь включает еще больше инструментов для управления полным путешествием клиента, включая возможности для ведения персонализированных коммуникаций, полного контроля над сделкой и организации безупречного сервиса. В новой версии пользователи могут настраивать практически всё: от разделов и деталей до дизайна самой системы в соответствии с корпоративной символикой. Представлена обновленная версия bpm’online 7.5, которая...

Один из крупнейших российских партнеров международной сети супермаркетов SPAR внедрил систему bpm’online ITIL service для обеспечения непрерывности и высокой доступности ИТ-сервисов. В рамках проекта, реализованного командой группы компаний Terrasoft, были внедрены процессы управления инцидентами и учета оборудования, разработан и запущен в работу портал самообслуживания, а также проведена полная структуризация каталога услуг. Один из крупнейших российских партнеров международной сети супермаркетов...

В программе онлайн-презентации будут представлены не только новинки платформы bpm’online 7.5, но и преимущества адаптивного маркетинга с bpm’online marketing, новые возможности bpm’online sales и расширенная функциональность bpm’online service. В 2015 году группа компаний Terrasoft готовит 4 масштабных релиза CRM-линейки bpm’online . 26 февраля в 11:00 часов по московскому времени состоится онлайн-трансляция первой премьеры - новой версии bpm’online 7.5. Участники встречи смогут...

Sales Creatio — готовый продукт для автоматизации и ускорения полного цикла продаж: от лида до повторных заказов. CRM-система Sales Creatio предназначена для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок. Система позволяет управлять лидами, сделками, заказами и счетами, следуя готовым бизнес-процессам, которые отражают лучшую практику продаж с учетом типа и канала продаж. Комплекс инструментов Sales Creatio для управления полевыми продажами...

Отраслевое CRM-решение bpm’online telecom предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов оператора связи: продажи услуг, обслуживания абонентов и технической поддержки. Отраслевое CRM-решение bpm’online telecom предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов телекоммуникационной компании: продажи услуг, обслуживания абонентов и технической поддержки. Ключевые функции системы включают: управление абонентской базой; управление каталогом услуг; управление точками...