Поиск

Мнение экспертов CRM

Интерактивный маркетинг и мобильные продажи: как следует общаться с клиентом
... совсем недавно торговый представитель компании, отправлявшийся «в поля», располагал только образцами продукции и парой рекламных листовок.... ... торговых представителей, «ведущих» клиентов персонально, будь то поставки промышленного оборудования, инструментов, продуктов питания и бытовой ...
Изменен: 28.05.2015
Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM
... реализован проект по разработке автоматической системы контроля доступа на промышленный объект на базе CRM-системы. Решение включает в себя не только обычную функцию разрешения доступа сотрудников, но и ... ... проекте с реализацией функции видеораспознавания клиентов на базе ASoft CRM упомянул и Алексей Жильцов . Встроенный по умолчанию или реализуемый ...
Изменен: 03.02.2015

Новости и проекты CRM-рынка

«Ваирвибе» использует «КлиК. Торговля» для работы с поставщиками и клиентами
Завершен проект внедрения CRM-системы «КлиК. Торговля» в компании «Ваирвибе», специализирующейся на разработке и производстве комплексных стабилизационных систем для пищевой промышленности. До реализации проекта сотрудниками предприятия ежедневно выполнялось множество операций с контрагентами из разных городов ...
Изменен: 20.05.2015
Мультиканальные коммуникации - тренд в фармацевтической отрасли
Лучшие эксперты по коммуникации вместе с участниками впервые прошедшего в России форума E-marketing & Multichannel strategies for pharma отметили, что использование ... ... невероятным образом набирает стремительные обороты в фармацевтической промышленности, в том числе на рынке России. Лучшие эксперты по коммуникации ...
Изменен: 05.05.2015
Аэропорт «Домодедово» повышает качество работы с обращениями
... «Техносерв Консалтинг» приступила к внедрению ИТ-системы на базе Oracle Siebel CRM в аэропорту «Домодедово», которая повысит оперативность рассмотрения ... ... проекта, — говорит Павел Арифуллин , директор по развитию бизнеса с промышленным сектором «Техносерв Консалтинг».
Изменен: 13.04.2015
В компании OMC автоматизирована работа по привлечению новых клиентов
... этом проекте читайте  здесь ). Новый проект, в ходе которого был создан CRM-модуль «Привлечение», продолжался шесть месяцев и был завершен в ноябре 2014 года. С января 2015 года начата промышленная эксплуатация модуля Microsoft Dynamics CRM , который используется специалистами OMC, занятыми в первичных продажах. Мы уже используем CRM-систему для организации обслуживания существующих ...
Изменен: 26.03.2015
PONY EXPRESS оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами
... Крупнейший в СНГ универсальный логистический оператор PONY EXPRESS, входящий в состав диверсифицированной промышленной группы «Базовый Элемент», внедряет решение для управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2013. Мы рады, что для автоматизации управления взаимоотношениями с ...
Изменен: 13.02.2015
ЮниКредит Банк развивает возможности решения на базе Oracle Siebel CRM
... процессы анализа кредитоспособности заемщиков для ЮниКредит Банк. В рамках проекта была проведена интеграция CRM-решения на базе Oracle Siebel CRM со скоринговой системой и 20 внешними источниками, автоматизированы ... ... позволила формировать достаточно объемные и сложные по структуре договоры. Промышленное использование решения качественно улучшило и ускорило ...
Изменен: 10.02.2015

Школа CRM

XIV конференция, посвященная информационным технологиям в страховании
... предложено обсудить принципы построения процесса взаимодействия с клиентами в сети и стратегию развития ИТ-проектов в ближайшем будущем. В программе ... ... страховании »: Стратегия в области развития ИТ для страховой компании; Опыт промышленной эксплуатации фронт-офисных решений; «Мобилизация» страховых ...
Изменен: 12.03.2015

Кейсы

CRM в ЖКХ – уникальность процессов, уникальность системы
Созданная в 2005 году компания «Юнисервис» занимает ... ... управлением находятся более 30 объектов недвижимости промышленного, административного и жилого назначения... ... CRM-решений и  остановили выбор  на Microsoft Dynamics CRM как наиболее подходящей для нас платформе. Система...
Изменен: 05.05.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате