... взаимодействия. Дмитрий Смирнов, руководитель группы консалтинга департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассказывает об актуальных тенденциях автоматизации ... ... необходимость перемен. Узнайте о новых технологиях и проверенных инструментах для наращивания прибыли.
Многие дистрибуторские компании при росте ...
Для отрасли контейнерных перевозок 2016 год стал знаковым. Экономика начала ... ... борьбе за клиентов. Михаил Костылов, заместитель директора департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассуждает о главных тенденциях, которые изменят процессы ...
Группа компаний «КОРУС Консалтинг» заключила партнерское соглашение с российской компанией ... ... позволит интегратору предложить розничным сетям целый комплекс решений для роста продаж и увеличения лояльности клиентов.
«КОРУС Консалтинг» ...
... (сервис «ДельтаЭкспресс»). Решение, разработанное на базе
Microsoft Dynamics CRM
, предназначено для дистанционной выдачи в режиме онлайн потенциальному заемщику предварительного ... ... маркетинга ипотечного банка «ДельтаКредит»
Алексей Лола
и начальник отдела консалтинга департамента CRM-систем компании «ЦМД-софт»
Андрей Москвитин
...
... процессов ведения сделок разных типов, а также для сбора и анализа информации по продажам и активностям, связанным с работой с заказчиками.
Для решения данной задачи специалисты группы компаний «
КОРУС Консалтинг
» внедрили в «Север Минералс» систему Microsoft Dynamics CRM 2016. В ходе первого этапа проекта была организована единая база данных по всем текущим и потенциальным клиентам компании и полностью автоматизирована ...
... ИТ-компаний, маркетинговых и digital-агентств России. Интерактивный проект для студентов и молодых специалистов Санкт-Петербурга позволит больше ... ... эксперты и руководители таких известных компаний, как Microsoft, Aviasales, «КОРУС Консалтинг», DataArt, Autodesk и других. Школа ИТ-маркетологов в Университете ...
... уровней сопровождения (SLA).
Все сервера системы
PROTO CRM
находятся на территории России, что полностью... ...
Команда «Протобэйз Лабораториз» оказывает услуги консалтинга в области оптимизации бизнес-процессов... ... разработки и внедрения CRM-систем и кредитных конвейеров для банков и МФО, а также универсальных клиентоориентированных...
... представит
Олег Зельдин
, генеральный директор Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг.
Юрий Мельников
, генеральный директор Международного института ... ... должны ли в контактном центре быть собственные стратегические ориентиры для того, чтобы успешно осуществлять операционное управление, чем нужно ...
... клиентами банка с начальником отдела развития дистанционных услуг ипотечного банка «ДельтаКредит»
Игорем Дмитриевым
и начальником отдела консалтинга департамента CRM-систем компании «ЦМД-софт»
Андреем Москвитиным
.
Практика CRM
:
Игорь, начать хотелось бы с идеи создания онлайн-сервиса для взаимодействия с потенциальными заемщиками. Как правило, развитие информационной системы обусловлено изменениями, происходящими как ...
... Основные направления деятельности компании охватывают:
Стратегический консалтинг в области CRM и омниканальных коммуникаций с клиентами;
Программы лояльности;
Комплексные ... ... (стимулирование партнерской сети, удержания корпоративных клиентов);
Решения для управления клиентским опытом;
Мотивационные программы для персонала....
... Мосгортелеком, Сбербанк и др.
Николай имеет опыт реализации проектов внедрения CRM в качестве бизнес-заказчика с 2007 года. А также обладает опытом работы бизнес-консультантом в компании «Техносерв консалтинг».
Принимал участие в проектах для Башинформсвязь, Техносерв, Мосгортелеком, Сбербанк и др.