Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Customer Management Forum: когда клиент является основой успеха бизнеса
... собирает на одной площадке несколько сотен топ-менеджеров и специалистов для обмена опытом в области управления отношениями с клиентами, клиентским ... ... событии принимают участие представители таких отраслей как: банки, страхование, телекоммуникации, ритейл, online ритейл, FMCG, DIY, автодилеры и ...
Изменен: 17.08.2012
Ежегодный Форум практиков "Intelligence in Business"
... Основная интерактивная формула Форума - практики для практиков: получите больше практических знаний... ... Альфа-Банк, Unilever, МТС, МегаФон Ритейл, Ренессанс Жизнь Страхование, Банк Москвы, Groupon Russia и многие другие... ... вопросах в области продаж, коммуникации с клиентами, CRM, а также клиентской аналитике - внедрение клиентоориентированной...
Изменен: 16.07.2012
IX Customer Management Forum 2012
... и специалистов, представителей различных отраслей таких как: банки, страхование, телекоммуникации, ритейл, online ритейл, FMCG, DIY и другие. За ... ... Customer). Джон является автором книги " Управление клиентским опытом для улучшения отзывов о компании, создания лояльности клиентов и увеличения ...
Изменен: 05.07.2012
"АНД Проджект" стала финалистом среди лучших партнеров Microsoft в мире по решениям для финансовой отрасли
... предлагающий своим клиентам лучшие инновационные решения на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft Dynamics ERP для финансовой отрасли. " АНД Проджект " показала глубокое понимание специфики банковского сектора, финансовой отрасли и страхования, подтвердила свою отраслевую экспертизу и продемонстрировала ...
Изменен: 02.07.2012
ГК "КОРУС Консалтинг" завершает модернизацию CRM системы страхового брокера "Аксиом ИнРе"
ГК "КОРУС Консалтинг" объявляет о переходе проекта по внедрению CRM системы на платформе Microsoft Dynamics CRM для страхового брокера "Аксиом ИнРе" в стадию опытной эксплуатации. Благодаря автоматизации бизнес-процессов эффективность работы ...
Изменен: 21.05.2012

Школа CRM

ИТ для финансов: быстрее, дешевле, лояльнее
... года c 10:00 до 16:00 часов в Москве в отеле Lotte Hotel пройдет бизнес-бранч "ИТ для финансов: быстрее, дешевле, лояльнее", организаторами которого ... ... возможностями ключевых платформ для автоматизации этих процессов: Microsoft Dynamics CRM , Microsoft Office SharePoint Server , Microsoft , Microsoft Dynamics AX , оценить преимущества специализированных ...
Изменен: 14.06.2012

Кейсы

Внедрение CRM для повышения качества обслуживания клиентов
... предложений. > Использование современной CRM-системы позволяет увеличивать число новых клиентов, а также реализовывать программы лояльности для постоянных клиентов ". Какую роль играет CRM в страховании? И какой эффект даст интеграция CRM-системы с контакт-центром? Ответы на эти вопросы и историю успешного внедрения системы Microsoft ...
Изменен: 26.06.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате