Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Завершено внедрение системы Onyma CRM в компании Старт Телеком
В компании Старт Телеком завершен проект внедрения системы Onyma CRM, которая будет использоваться для повышения эффективности бизнес-процессов, уровня качества клиентского обслуживания, а также увеличения продаж услуг в рамках реализации ...
Изменен: 21.05.2013
МГТС повышает скорость и качество обслуживания с Oracle Siebel CRM
... унификации и консолидации IT-решений в МГТС внедряется система Oracle Siebel CRM, с которой Группа МТС работает с 2009 года. CRM-система позволит повысить ... ... высокоскоростной оптической технологии GPON, МГТС получает возможности для создания уникальных продуктов для безопасности дома, выхода в интернет,...
Изменен: 22.03.2013
Oracle AppsForum 2013: Сила инноваций для уверенного лидерства
... конференция в области инновационных решений для управления представит глобальные стратегии... ... портфолио бизнес-приложений Oracle : от традиционных ERP, CRM и EPM-систем до нового поколения Oracle Fusion Applications... ... отрасли: государственный и финансовый сектора, телеком, химическую, нефтехимическую и нефтегазовую...
Изменен: 20.03.2013
Tcell автоматизирует службу поддержки клиентов
... Компания стала одним из первых 3G-операторов в странах Центральной Азии. Количество абонентов компании уже достигло нескольких миллионов. Для повышения эффективности работы службы поддержки компании было принято решение о запуске проекта внедрения BPMonline Service Desk совместно со ...
Изменен: 19.03.2013
Еще одна награда для облачного сервиса CRM Манго-Офис
Облачный сервис CRM Манго-Офис отмечен как инновация и достижение ... ... присудила статус "Продукт месяца" (Best Month). Для оценки номинантов редакция журнала ориентировалась... ... Бессарабский , руководитель отдела маркетинга " Манго Телеком ". Создавая и развивая наши облачные...
Изменен: 07.02.2013

Школа CRM

Возможности решения BPMonline CRM для операторов связи
Вебинар позволит познакомиться с возможностями новой версии решения BPMonline CRM для автоматизации бизнес-процессов и управления корпоративными продажами для повышения эффективности работы операторов связи. Группа ...
Изменен: 11.05.2013

Кейсы

CRM в МГТС: перезагрузка отношений с клиентами
... удовлетворенности клиентов МГТС и их лояльность. Внедрение новой системы CRM в МГТС – это часть стратегии Группы МТС по унификации и консолидации ... ... мобильной и фиксированной связи. Ситуация в компании до начала проекта Для того, чтобы в полной мере реализовать новые возможности, компании ...
Изменен: 16.04.2013

Компании CRM-рынка

Automated Process
... Automated Process является автоматизация процессов продаж, маркетинга и сервиса. В ее портфеле успешные внедрения в 6 отраслях: Real Estate, Дистрибуция, Телеком, Профессиональные услуги, Туризм и Контакт-центры. Automated Process предлагает комплексную автоматизацию всех процессов жизнедеятельности....
Изменен: 16.02.2013

Каталог CRM-систем

Kynox
Kynox является основным модулем системы MozaIK, разработанной для удовлетворения бизнес-потребностей Front-End пользователей, и предназначен для управления стратегическими клиентскими данными и маркетингом....
Изменен: 02.02.2013

Отраслевые CRM-системы

CT Pharma (Salesforce.com Pharma Solution)
... CRM-решение CT Pharma на базе Salesforce.com предназначено для организации работы торговых и медицинских... ... обеспечивает поддержку не только стандартных функций CRM, но и решение специфических для данной сферы... ... организация взаимодействия с дистрибьюторами. IT и Телеком Банки Дистрибуция, склад, логистика ...
Изменен: 13.05.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате