Поиск

Мнение экспертов CRM

Используйте возможности CRM для подготовки потенциальных клиентов
... время работы с клиентом увеличивается, и система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) становится жизненной необходимостью. И хотя CRM-система предназначена для управления каждым этапом продажи, в этой статье рассматриваются конкретные действия, которые вы можете предпринять ...
Изменен: 01.11.2016
Юрий Востриков о том, что такое CRM сегодня, и о трендах на рынке
Рынок CRM не стоит на месте и постоянно развивается: изменяется функциональность CRM-систем, уточняется и дополняется терминология, совершенствуется методология и постоянно появляются новые решения. В этом обилии информации ...
Изменен: 24.10.2016
Евгений Смирнов о том, что включает в себя понятие CRM, и о ситуации на рынке
Рынок CRM не стоит на месте и постоянно развивается: развивается функциональность CRM-систем, уточняется и дополняется терминология, совершенствуется методология и появляются новые решения. В этом обилии разносторонней ...
Изменен: 18.10.2016

Новости и проекты CRM-рынка

День CRM 2016: 30 кейсов об изменениях в маркетинге, продажах, сервисе и IT
... приносят результата. Решение, по мнению эксперта, кроется в расширении границ и поиске новых источников информации о клиентах. Как с помощью CRM-системы bpm’online удалось систематизировать управление проектами и начать переход от транзакционной модели бизнеса к реализации комплексных ...
Изменен: 03.11.2016
Полевые сотрудники «Промо-Мед» работают в Navicon Pharma CRM
... компании «Промо-Мед» автоматизирована с помощью комплексного решения, разработанного командой Navicon на базе Microsoft Dynamics CRM 2016. Новая CRM-система обеспечивает ведение клиентской базы и контроль работы полевых сотрудников. Для реализации проекта специалисты системного интегратора ...
Изменен: 28.10.2016
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» представляет SaaS-версию AMBER CRM
... поддержки и обновления. Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик платформы для роста продаж AMBER , объявила о выходе SaaS-версии своей CRM-системы. AMBER CRM по модели SaaS (Software as a Service) также ориентирована на решение потребностей заказчиков, стремящихся повысить уровень своих продаж,...
Изменен: 14.10.2016
Модуль отчётности и аналитики для 1С:CRM на базе Qlik Sense
... версию «1С:CRM КОРП» редакции 3.0 можно интегрировать с аналитической платформой Qlik Sense. Дополнительный модуль предоставит пользователям CRM-системы инструменты для создания сочетаний визуальных представлений и глубокого исследования данных, а также возможности для мгновенного ...
Изменен: 10.10.2016

Школа CRM

Секреты мотивации продавцов. Анализ KPI в CRM
... организовать мотивацию страхом и гибридную мотивацию? Кейсы: основные ошибки в формировании системы материальной мотивации. Планирование KPI в CRM-системе. Влияние визуализации планов на их выполнение. Отчеты в CRM-системе для анализа эффективности менеджеров. В качестве спикеров вебинара ...
Изменен: 10.10.2016

Кейсы

Современные CRM: мастерство кросс-продаж
... уже несколько лет использует именно Microsoft Dynamics CRM, в том числе для разработки отраслевых банковских решений. Новые продажи Внедрение новой CRM-системы помогло БКС консолидировать все данные о клиентах, а также начать собирать информацию об их предпочтениях. Реализованные специалистами ...
Изменен: 31.10.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате