Поиск
Мнение экспертов CRM
Контакт-центры как инструмент управления лояльностью клиентов
... важных аспектов улучшения показателей бизнеса и часто оказывается в зоне непосредственного внимания, когда недовольные клиенты своими ... ... дата-центра "ТрастИнфо" Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по Красноярскому краю успешно реализует проект телефонной ...
Изменен: 08.12.2014
Новости и проекты CRM-рынка
Contact Center in Finance был посвящен обслуживанию клиентов
... профессионалов индустрии обслуживания клиентов в финансовом секторе приняли участие во II форуме... ... мультиканального банка на платформе
Microsoft Dynamics CRM
2013 в Русфинанс Банке.
В продолжении тематического... ...
Лучшие КЦ страховых компаний (по алфавиту):
ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ;
Либерти Страхование;
Ренессанс...
Изменен: 27.11.2014
Teradata Форум 2014 в Москве: Бизнес-решения, основанные на данных
Уже в четвертый раз в Москве проходит Teradata Форум, посвященный ... ... Кузякин
, вице-президент, директор департамента CRM и исследований банка ВТБ 24, рассказал, что определенная... ... данных в российской медицине, фармацевтике и страховании.
Также в рамках форума прошли панельные...
Изменен: 21.11.2014
Эксперты рынка страхования представили свой взгляд на модернизацию ИТ
В рамках XIII Всероссийской конференции Информационные технологии в страховании, состоявшейся 24 сентября в Москве, участники обсудили актуальные вопросы модернизации ИТ-инфраструктуры страховых компаний ...
Изменен: 29.09.2014
Бизнес и ИТ в страховании: актуальные вопросы на конференции
Уже сформирована программа конференции «Информационные технологии в страховании», которая состоится 24 сентября 2014 года в Москве. В ее центре - обсуждение острых вопросов, связанных с динамикой макроэкономического ...
Изменен: 16.09.2014
XIII конференция, посвященная технологиям в страховании
Очередная конференция «Информационные технологии в страховании», организуемая компанией AHConferences 24 сентября 2014, будет посвящена острым вопросам, связанным с динамикой макроэкономического ...
Изменен: 28.08.2014
III Форум Intelligence in Business вновь посвящен эффективности
Форум Intelligence in Business уже в третий раз пройдет в России и будет посвящен ... ... топ-менеджеров, ответственных за клиентскую аналитику, CRM, продажи и IT в компаниях, входящих в список 2000... ... Benckiser, Промсвязьбанк, Финансовая группа Лайф, ВТБ Страхование, Мetro Cash&Carry Russia. Участники сессии получат...
Изменен: 12.08.2014
Опыт использования облачных решений в Юниаструм Банке
Участники форума "Информационные технологии в финансовом секторе" обсудят практики формирования ИТ-бюджета, вопросы пересмотра системы ИБ и изменения роли ИТ-подразделения при внедрении ...
Изменен: 22.04.2014
Официальный дилер автомобилей BMW в Москве внедрил "1С:CRM ПРОФ"
... продажа автомобиля в лизинг. Сегодня 60 сотрудников из отделов по работе с корпоративными клиентами и с дипломатическими клиентами, сервиса, страхования и кредитования, прямых продаж, бухгалтерии, логистики используют инструменты "
1С:CRM ПРОФ
" в своей ежедневной работе.
Раньше в нашей работе мы использовали бумажные носители — в первую очередь, блокноты — и электронную программу ...
Изменен: 14.04.2014
Школа CRM
III Форум Intelligence in Business Russia
...
Роман Телышев
, начальник управления телемаркетинга и кросс-продаж в ВТБ Страхование поделится своим мнением о том, какие данные о клиентах влияют ... ... начальник управления перекрёстных продаж и развития отношений с клиентами (CRM) в Ренессанс Кредит;
Владислав Тихомиров
, руководитель департамента ...
Изменен: 05.09.2014